釋放人類潛能：埃森哲2024年人工智慧技術願景

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愛迪生（Accenture）今日在2024年消費電子展（CES 2024）上發表了其2024年科技願景，強調人工智慧在塑造未來中的關鍵角色。這個名為《以人為本：人工智慧如何釋放人類潛能的下一個層次》的願景，展現了一種樂觀的觀點，與對科技有害影響的反烏托邦敘事截然不同。在拉斯維加斯這個主要科技展會上，該報告預測人類與科技之間的關係將經歷變革。

這一願景與反烏托邦未來中不安的形象—彎腰、蒼白、與現實脫節—形成鮮明對比，旨在重新定義我們與科技的連結，倡導提升人類體驗而非削弱它的設計。愛迪生表示：「未來不必與這些陰暗的藝術構想一致。通過重塑我們與科技的關係，我們可以放大定義我們作為人類的特質。」

這一願景的核心主張，新興科技將增強人類潛能、創造力和生產力，而非取而代之或控制人類。自主代理、智能介面、空間技術和腦機介面等創新將推動這一變革。

儘管我們歷史上曾依賴工具來克服限制，愛迪生強調了一個關鍵缺口：這些工具往往缺乏人性化的觸感，導致健康問題等負面後果。例如，雖然汽車大幅改善了移動性，但同時也帶來了分心；長時間使用屏幕可能導致視力問題，而依賴導航工具可能干擾駕駛專注力。

這種脫節不僅影響身體健康，更影響我們的生活環境。雖然家庭和辦公室已優化以提高連接性，但它們也可能損害空氣質量和整體福祉。

轉折點

人工智慧正日益融入大型公司的策略，預示著科技走向以人為本的重大轉變。這一變化在直觀的設計和用戶友好的介面中顯而易見，這些設計提升了我們與科技的互動。

生成式人工智慧成為這一演進中的核心力量。愛迪生提到Adobe的AI驅動Photoshop功能，通過文本提示簡化圖像處理，展示了生成式人工智慧如何提升人類創造力並民主化專業知識的獲取。

該願景還強調了各行各業中的開創性應用。例如，Google Cloud的生成式人工智慧搜索工具改變了醫療數據的可獲取性，而麻省理工學院的FrameDiff工具則為藥物開發創新合成蛋白結構。

AI在機器人技術中的整合同樣反映了這一變化。波士頓動力（Boston Dynamics）的Atlas機器人不僅能模仿人類動作，還能用自然語言進行社交互動。

愛迪生的報告強調了科技與人類特質的逐漸融合，預示著各行各業將實現卓越的生產力和價值創造。

然而，這一轉變也帶來了倫理挑戰。隨著科技越來越逼近人類能力，AI對創造力、工作取代和社會孤立的影響問題浮出水面。企業必須在負責任創新與增長和倫理之間取得平衡。

總之，愛迪生的2024年科技願景預示著一個科技與人類融合的未來，將釋放出非凡的潛力。它呼籲企業倡導以人為本的倫理進步，將創新與社會責任和諧結合。

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