2024年科技行业强势回归 | 德勤洞察

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根据德勤最新报告，科技行业领袖对2024年的潜在复苏持乐观态度。《2024年科技行业展望》报告基于对100多位科技高管的调研，尽管过去两年面临挑战，但仍然发现了一些鼓舞人心的复苏迹象。虽然由于数字化转型的加速，科技领域在疫情初期蓬勃发展，但最近却遇到了许多障碍。

高通胀、利率上升和全球不确定性导致2022年消费者支出减少，产品需求下降，市场估值下滑，裁员不断。这些挑战延续至2023年，导致全球科技支出疲软和裁员增多。然而，报告显示，经济学家降低了衰退风险，分析师预测2024年科技行业将实现适度增长，这表明复苏的希望可能正在浮现。

由德勤的苏珊娜·胡普费尔、迈克尔·施泰因哈特、普拉尚特·拉曼和安基特·达梅贾编制的报告强调了科技市场面临的一系列全球性挑战，包括地缘政治紧张局势、供应链干扰、原材料短缺和新兴法规。为应对这些挑战，德勤建议科技领袖关注以下方面：

1. 制造地点：战略评估和多样化制造，以减轻风险。

2. 供应链透明度：提高供应链的可视性。

3. 系统性风险准备：制定解决系统性风险的策略。

4. 业务流程优化：提升运营效率。

5. 智能自动化：利用先进技术改进流程。

6. 减少技术债务：解决遗留系统和技术债务问题。

7. 云迁移：通过云技术现代化架构。

8. 行业扩展：探索新行业的增长机会。

在德勤2023年第四季度的调查中，55%的科技高管认为行业“健康”或“非常健康”，62%预计这种状况将在未来六个月内持续。虽然25%的受访者关注“效率”，但“创新”和“生产力”分别以21%和19%排名紧随其后。多位高管将行业视为“创新型”和“不断发展的”，62%的人认为此时是勇于承担更大风险的理想时机。

2024年战略规划

德勤预计科技领袖将在多个策略上优先投资：

- 利用云计算、人工智能和网络安全：企业在软件和IT服务上的支出，尤其是在人工智能、云计算和网络安全领域，预计将推动市场增长。科技领袖应评估并调整其产品，以满足日益增长的需求；然而，重大企业投资生成性人工智能可能要等到2024年末。

- 平衡全球化与自我依赖：互联的科技行业易受地缘政治动荡、供应链不稳和法规变化的影响。领导者应在信任的地区多样化供应链和制造基地，以提升韧性，并在贸易政策变化时迅速调整策略。

- 为生成性人工智能的增长做好准备：接下来的一年，对于生成性人工智能而言将是关键，科技公司将探索其在提升效率和生产力方面的应用。预计生成性人工智能将推动软件开发工具的重大进展，随着法律和监管考量的上升，2024年下半年将推动更广泛的应用。

全球范围内的法规，尤其是在欧盟和美国，预计将集中在数据保护、伦理人工智能使用和可持续性。因此，科技公司必须将合规视为优先事项，通过业务、法律和财务团队的协作，将合规措施转化为竞争优势。

德勤提出的每个主题都为科技公司提供了重要的机会，以减轻风险并在接下来的12到18个月内实现可持续增长。对供应链韧性和数据治理的战略投资将为应对地缘政治和监管变化提供保护，而生成性人工智能则有潜力提升运营效率并推动长期创新。

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