Rep.ai获750万美元融资，引入创新的AI领域“数字孪生”销售代表

Home AI News CN Rep.ai获750万美元融资，引入创新的AI领域“数字孪生”销售代表

Rep.ai，一家将改变在线销售互动的初创公司，已成功获得750万美元的资金，以推出其创新的AI驱动“数字孪生”技术。该公司曾名为ServiceBell，现正进行品牌重塑，专注于开发逼真的AI虚拟形象，通过实时视频和音频与网站访客进行交流。

Rep.ai由丹尼尔·特尔尼亚克创立，其技术能够创建销售代表的数字复制品，使这些AI虚拟形象能够全天候与潜在客户互动。该系统结合了视觉和声音复制技术，以及专门针对公司市场材料和客户关系管理（CRM）数据训练的自然语言处理技术。

特尔尼亚克在接受采访时表示：“我们的目标是提供一种类人体验，而不受人类条件的限制。可用性是进行高质量对话的最大障碍。”

AI销售代表：弥补聊天机器人与人类之间的空白

Rep.ai的解决方案旨在填补无个性聊天机器人与人类销售人员之间的空白，为网站访客提供更具互动性的体验，同时让人类员工专注于更高优先级的任务。该技术通过特尔尼亚克所称的“数字孪生”提供交互式视频和音频体验，显著区分于饱和的AI聊天机器人市场。他指出：“据我所知，我们是第一个实现这一点的公司。”这项技术可以让网站访客和销售代表的AI克隆进行实时沟通。

这笔资金将用于推动AI模型开发和招募顶尖工程人才，投资者包括Browder Capital、Gradient和M[X]V等。

AI驱动销售的伦理考虑与市场挑战

尽管前景光明，这项技术也引发了有关员工形象在AI虚拟形象中的伦理问题。特尔尼亚克强调了获得员工同意的重要性，他表示：“销售代表必须愿意接受这样的自我表达。”

随着企业日益寻找高效的方法来吸引潜在客户，Rep.ai的技术可能意味着网络销售互动的变革。然而，该初创公司在进入市场时需要应对技术挑战和客户的潜在怀疑。

此次发布正值Salesforce、Google和Anthropic等大型科技公司纷纷进入AI代理领域之际。Rep.ai必须在这个竞争激烈的市场中找到独特的立足点。

随着技术的发展，客户对这些AI驱动的数字孪生的真实反应尚待观察。Rep.ai的成功可能最终取决于在销售对话中平衡AI的高效性与必要的人性化触感。

腾讯EzAudio AI：革新文本语音转换，打造逼真音效，激发创新与讨论

SiFive推出新款RISC-V芯片设计，专为高性能AI应用优化