أحرزت مايكروسوفت تقدمًا كبيرًا في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال إطلاق المعاينة العامة لـ Microsoft Copilot for Finance، وهو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم خصيصًا للمهنيين في مجال المالية. يهدف هذا المساعد المبتكر إلى تحسين الكفاءة داخل فرق المالية من خلال أتمتة المهام البيانات التي تستغرق وقتًا طويلاً وتسهيل البحث في البيانات المالية الكبيرة.
وقالت إميلي هي، نائبة رئيس مايكروسوفت للتسويق لتطبيقات الأعمال، في مقابلة حديثة: "صدق أو لا تصدق، فإن أكثر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات شيوعًا هو Excel. السبب وراء بناء Copilot for Finance هو أننا تلقينا العديد من الطلبات من العملاء الذين يرغبون في استخدام Excel لمهام تخطيط الموارد. يحتاجون إلى أداة لتبسيط سحب البيانات وتحديد الفروق بسهولة أكبر."
كما أكدت إميلي على الموقف الفريد لمايكروسوفت في استغلال محرك حسابات Excel جنبًا إلى جنب مع بيانات تخطيط الموارد لتحسين العمليات للمهنيين في المجال المالي. مبنيًا على تكنولوجيا Copilot الموجودة التي تم إصدارها العام الماضي، يتكامل Copilot for Finance بسلاسة مع تطبيقات Microsoft 365 مثل Excel وOutlook. يركز على ثلاثة سيناريوهات مالية رئيسية: التدقيق، والتحصيل، وتحليل الفروقات.
تخصص للأدوار المالية
وفقًا لتشارلز لامانا، نائب رئيس مايكروسوفت لتطبيقات الأعمال والمنصات، يمثل Copilot for Finance تطورًا كبيرًا في تطوير المساعدات الذكية. وأوضح لامانا: "في الماضي، لم يكن Copilot يفهم فعليًا الأدوار الوظيفية المحددة. ومع ذلك، يتكيف Copilot for Sales وService وFinance لفهم المسؤوليات المهنية بشكل أفضل."
يميز هذا التخصص Copilot for Finance عن Copilot العام من مايكروسوفت، الذي قدم نصائح إنتاجية عامة. على العكس، تم تصميم هذا المساعد الذي يركز على المالية ليناسب احتياجات المهنيين الماليين داخل بيئة Excel، مما يمكّن المستخدمين من تحليل الفروقات، وأتمتة سير العمل، والمساعدة في التدقيق—كل ذلك دون الحاجة للخروج من تطبيق Excel. على الرغم من أن قدراته محدودة في البداية لسيناريوهات معينة، أشار لامانا إلى إمكانية تقديم مساعدين مخصصين لأدوار أخرى في المستقبل.
ربط الأنظمة في سير العمل اليومي
تساعد استراتيجية مايكروسوفت للانتقال نحو الذكاء الاصطناعي المحدد للأدوار في الحصول على ميزة تنافسية في السوق. يُظهر Copilot for Finance إمكانية تعزيز كفاءة سير العمل للخبراء الماليين عبر المؤسسات، مما قد يقلل من التكاليف التشغيلية. وأشار لامانا: "يريد العملاء الوصول إلى جميع بيانات أعمالهم في التطبيقات التي يستخدمونها يوميًا. التركيز اليوم هو على تمكين التوافق بين Microsoft 365 ومصادر بيانات الشركة الموجودة."
مخاوف الخصوصية والأمان
بينما تقدم أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل Copilot تحسينات كبيرة في الكفاءة، إلا أنها تجلب أيضًا تحديات تتعلق بخصوصية البيانات، والأمان، والامتثال. قامت مايكروسوفت بتنفيذ تدابير لمواجهة هذه المخاوف، مثل استخدام أذونات الوصول إلى البيانات وتجنب التدريب المباشر للنماذج على بيانات العملاء.
مع استعداد Copilot for Finance للتوافر على نطاق أوسع في وقت لاحق من هذا العام، تواجه مايكروسوفت مخاطر كبيرة بشأن نجاحه. أشار أعضاء فريق الإطلاق إلى احتمال الإطلاق في الصيف، لكنهم حذروا من أن الجدول الزمني قد يتغير بناءً على الملاحظات العامة الواردة خلال مرحلة المعاينة.
مع استفادة أكثر من 100,000 منظمة من Copilot، قد تشير سرعة اعتماد هذا المساعد المالي إلى عصر جديد للذكاء الاصطناعي في حلول المؤسسات. ومع ذلك، يجب على مايكروسوفت ضمان حوكمة بيانات قوية وتعزيز قدرات Copilot باستمرار للحفاظ على ميزتها التنافسية.