صناعة الأمن المادي تمر بلحظة حاسمة. على مدار العقد الماضي، انتقلت أنظمة المراقبة بالفيديو والتحليلات بسرعة إلى السحابة، مما عزز الاتصال والذكاء. ومع ذلك، فإن هذه التطورات تحمل أيضًا مخاطر جمع البيانات الضخمة، وتشكيل الملفات الشخصية، وسوء الاستخدام المحتمل.
كشركة رائدة في قطاع الأمن القائم على السحابة، تقدم Verkada مجموعة متنوعة من الحلول، بما في ذلك كاميرات المراقبة عن بُعد المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووحدات التحكم، والأقفال اللاسلكية. تلتزم الشركة الآن بنهج يُعطي الأولوية للخصوصية وسط هذه التحديات.
مقر Verkada في سان ماتيو، كاليفورنيا، وقد انتقلت بخدماتها إلى السحابة لأكثر من 20,000 منظمة. ومن المقرر أن تطلق الشركة تحديثات اليوم تهدف إلى حماية الهوية وضمان صحة مقاطع الفيديو. هذه التحديثات تأتي في الوقت المناسب، حيث تعالج المخاوف بشأن الخصوصية وتفاعل الجمهور في عصر تأثر بالأخطاء الأمنية السابقة والجدل المحيط بـ Verkada. قدرة الشركة على دمج الابتكار مع الاعتبارات الأخلاقية ستلعب دورًا حيويًا في التنقل عبر مشهد الأمن المعقد اليوم.
تعتيم الهوية، وتأكيد الأصالة
في حديث مع مؤسس الشركة ومديرها التنفيذي، فيليب كاليشان، شارك رؤى حول الدوافع وراء ميزات الخصوصية الجديدة. قال كاليشان: "مهمتنا هي حماية الأفراد والممتلكات بأكثر الطرق حساسية للخصوصية". وأضاف: "إصدار هذه الميزة يعكس هذا الالتزام."
يمكن للتحديث الأول تمكين تعتيم الوجوه ومقاطع الفيديو في الوقت الفعلي، شبيهًا بالفلاتر المستخدمة في تطبيقات التواصل الاجتماعي. أوضح كاليشان أن موظفي الأمن لا يحتاجون إلى تفاصيل دقيقة عن الأفراد حتى حدوث حادث، مما يضع الخصوصية في مقدمة الأولويات عبر جعل التعتييم هو "المسار الافتراضي" للفيديوهات.
تخطط Verkada أيضًا لتقديم عملية تجزئة لمقاطع الفيديو الملتقطة، مما يخلق توقيعًا رقميًا فريدًا لكل مقطع يثبت أصالته. تم تصميم هذه الميزة المقاوِمة للتلاعب لمواجهة المخاوف المتزايدة بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي القادر على تعديل المقاطع بسهولة. وشدد كاليشان بقوله: "يمكننا تأكيد أن الفيديو حقيقي وتقديم دليل على موعد التقاطه."
بالنسبة لكاليشان، فإن دمج الخصوصية والتحقق يُعتبر أخلاقيًا وذو فائدة استراتيجية لبناء ثقة العملاء. وبيّن: "هذه فائدة مزدوجة لـ Verkada. نحن نقوم بما هو صحيح للمجتمع بينما نعزز موقفنا في السوق."
انتقادات بناءة بشأن حماية الخصوصية
على الرغم من تصريحات كاليشان، يؤكد النقاد في المجتمع المدني أن مبادرات Verkada لا تصل إلى مستوى حماية خصوصيات الأفراد. جادلت مرف هيكوك، رئيسة مركز الذكاء الاصطناعي والسياسة الرقمية، قائلة: "إذا كان بإمكان إعادة البيانات فيما بعد، فإنكم لا زلتم تجمعون معلومات تدخُلية."
تدعو هيكوك إلى نهج أكثر استباقية، مقترحة على الشركات مثل Verkada أن تحد من جمع البيانات تمامًا. وبمجرد جمع البيانات، حتى وإن كانت مشوشة، فإنها يمكن أن تُستخدم للتتبع من خلال بيانات الموقع وقارئات لوحات السيارات. تعتقد أن التغييرات التدريجية في Verkada تدل على عدم توازن الأولويات، حيث تقول: “قدرات الأمان مبهرة، مما يؤدي إلى جمع مفرط للبيانات دون حماية كافية لحقوق الأفراد.”
بدون تنظيمات قوية، قد يواجه المواطنون تدهورًا سريعًا نحو مراقبة عامة شاملة، حسب تحذيراتها. تطالب هيكوك ب prohibitions القانونية على التعرف البيومتري في الأماكن العامة، مشابهةً للتنظيمات التي تُناقش في الاتحاد الأوروبي.
تضارب الآراء حول الأخلاق والتكنولوجيا
تجد Verkada نفسها محاصرة بين وجهات نظر مختلفة حول الأخلاق والتكنولوجيا. من ناحية، يسعى كاليشان لتوضيح أن الأمن يمكن أن يكون فعالًا وحساسًا للخصوصية عبر ميزات مثل التعتييم. أما من ناحية أخرى، يُعبر النقاد مثل هيكوك عن شكوكهم حول قدرة Verkada على تناغم نموذجها التجاري مع حقوق الأفراد. نتائج هذا النقاش تحتمل دلالات عميقة ليس فقط لـ Verkada ولكن لصناعة الأمن بالكامل التي تنتقل إلى حلول قائمة على السحابة.
بينما توجه شركات مثل Verkada العديد من المنظمات إلى هذا العالم الرقمي الجديد، فإن قراراتها بشأن ممارسات البيانات ستترك آثارًا طويلة الأمد. الاعتراف بهذه القوة يستدعي المسؤولية، حسبما تؤكد هيكوك. "نحن أقرب إلى مجتمع مُراقَب بالكامل من مجتمع خاص وآمن بالكامل. يجب أن تكون الشركات واضحة جدًا بشأن نواياها."
بالنسبة لـ Verkada، تعني الوضوح التقدم في تكنولوجيا الأمان دون المساهمة في المراقبة الشاملة. اختتم كاليشان قائلاً: "بينما ندمج هذه الميزات، تصبح الخصوصية أكثر أهمية". "علينا استكشاف كيفية الحفاظ على الخصوصية أثناء معالجة بيانات الهوية محليًا، لضمان عدم إنشاء نظام للمراقبة الجماعية."
قائمة الترتيب
