أعلنت شركة Accenture، الرائدة في الخدمات المهنية العالمية، هذا الشهر عن إطلاق منصة Accenture LearnVantage، وهي استثمار تحويلي بقيمة مليار دولار على مدى ثلاث سنوات في منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تهدف هذه المبادرة إلى مساعدة العملاء في رفع مهارات قواهم العاملة واستغلال التقنيات الناشئة. جاء هذا الإعلان في وقت حرج حيث تواجه الشركات في مختلف القطاعات تحديات كبيرة في العثور على المواهب المجهزة بالمهارات الأساسية في مجالات الذكاء الاصطناعي التوليدي، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني.
ناقش كيشور دورغ، المسؤول العالمي عن Accenture LearnVantage، أهمية هذا الإطلاق في مواجهة التحديات التجارية الحالية.
تحديات رفع المهارات في القوى العاملة
قال دورغ: "بينما نساعد عملائنا في إعادة ابتكار استراتيجياتهم لتلبية الحقائق الجديدة في السوق، فإن أحد أكبر التحديات هو استغلال التقنيات المبتكرة لتحقيق قيمة تجارية أكبر." وأشار إلى أن 51% من المؤسسات أفادت بتأثيرات سلبية بسبب تفاقم نقص مهارات تكنولوجيا المعلومات، وفقًا لأبحاث Accenture.
سد الفجوة المهارية من خلال حلول التعلم المبتكرة
تم تصميم Accenture LearnVantage لسد هذه الفجوة المهارية من خلال تقديم مسارات تعلم مخصصة، مدعومة بمزيج من محتوى Accenture الخاص وموارد من طرف ثالث. ستعمل محركات التوصية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في المنصة على تحديد المهارات الأكثر صلة لكل فرد بما يتماشى مع أدوارهم واستراتيجية الأعمال في المؤسسة. أوضح دورغ: "تحتوي المنصة على مساعد مهارات دائم الاستخدام يوفر التعلم المناسب في لحظة الحاجة، مما يضمن سهولة الاستيعاب والتنفيذ والقياس."
تعزز هذه الإطلاق عملية الاستحواذ الأخيرة لـ Accenture على Udacity، الرائدة في التعليم الرقمي. وأوضح دورغ: "ستمكّن Udacity Accenture من دمج المحتوى المخصص، والخدمات الخبراء، وتقنية التعلم القابلة للتوسع التي تتماشى مع نهجنا في التعليم من خلال التدريب الرسمي، والخبرة العملية، والتوجيه الخبير."
التعاون مع عمالقة التكنولوجيا
ستتعاون Accenture LearnVantage أيضًا مع شركات التكنولوجيا الكبرى، بما في ذلك AWS وGoogle Cloud وMicrosoft، لتقديم محتوى الذكاء الاصطناعي التوليدي، والتدريب التكنولوجي المتعلق بالصناعة، وشهادات سحابية للعملاء المشتركين. ستوفر هذه الشراكات، إلى جانب المعرفة الواسعة لـ Accenture في الصناعة، تجارب تعلم مصممة خصيصًا لمختلف القطاعات.
معالجة الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي التوليدية
نظرًا للطلب المتزايد على مهارات الذكاء الاصطناعي التوليدي—حيث أعرب 94% من العمال عن رغبتهم في التعلم، بينما تقدم 5% فقط من الشركات تدريبًا على نطاق واسع—تتمتع Accenture LearnVantage بموقع فريد لمواجهة هذا التحدي. وأشار دورغ إلى: "نرى اهتمامًا كبيرًا من القادة الكبار الذين يرغبون في فهم قدرات GenAI لاتخاذ قرارات مستنيرة وتمويل المبادرات المناسبة."
تسليط الضوء على استثمار Accenture الكبير في LearnVantage يجسد الحاجة الملحة لرفع المهارات وإعادة تأهيلها وسط التقدم التكنولوجي السريع. مع منصتها المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وخبرتها الشاملة في الصناعة، ونظام الشركاء القوي، تمتلك Accenture LearnVantage القدرة على أن تصبح لاعبًا محوريًا في سوق التعلم المؤسسي، مما يزود الشركات بالقدرة على البقاء تنافسية في المشهد المتطور للذكاء الاصطناعي.