دورداش تطلق الأداة الذكية SafeChat+: لضمان تواصل آمن بين العملاء وسائقي التوصيل

Home الأجهزة دورداش تطلق الأداة الذكية SafeChat+: لضمان تواصل آمن بين العملاء وسائقي التوصيل

Updated on مارس 14 2024

تقدمت شركة DoorDash الرائدة في الصناعة بإطلاق ميزة جديدة في تطبيقها تُدعى "SafeChat+"، مصممة لمراقبة التواصل بين العملاء وسائقي التوصيل لاكتشاف أي لغة مسيئة أو مضايقة.

وفقًا للإعلان الرسمي، تتمتع ميزة SafeChat+ بالقدرة على مراجعة أكثر من 1,400 رسالة خاصة بين العملاء والسائقين في الدقيقة، وتدعم عدة لغات منها الإنجليزية والفرنسية والمندرين. ومع ذلك، لا يزال من الضروري وجود إشراف بشري لضمان دقة المراجعات. توفر الأداة حلولًا مخصصة استنادًا إلى الطرف المتعرض للمضايقة:

- إذا شعر العميل بالمضايقة، يمكنه الاتصال بسرعة بفريق الدعم من DoorDash.

- إذا تعرض سائق التوصيل للمضايقة، يمكنه إلغاء الطلب من خلال واجهة مخصصة دون أن يؤثر ذلك على تقييمه، حتى أثناء عملية التوصيل.

بالإضافة إلى ذلك، تتضمن ميزة SafeChat+ تقنية المطابقة الضبابية التي تكتشف الفروق الدقيقة التي قد لا تطابق كلمات محددة بدقة. تدعي DoorDash أن أكثر من 99.99% من التوصيلات تتم بأمان على منصتها.

ومن الجدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تدمج فيها DoorDash الذكاء الاصطناعي في خدماتها. ففي يوليو الماضي، أطلقت الشركة "DashAI"، وهو بوت دردشة يهدف إلى تسهيل عملية الطلب وتقديم توصيات توصيل مخصصة.

دليل سهل لاستخدام أدوات ChatGPT على أجهزة أندرويد

ميزو تطلق هاتفًا ذكيًا جديدًا في الفئة المتوسطة مزودًا بتقنية الذكاء الاصطناعي: تصميم أنيق بشاشة مسطحة وبطارية ضخمة متوفرة الآن.

Most people like

Beautiful.ai

1.5M

Beautiful.ai هو أداة مبتكرة تهدف إلى تمكين الفرق من إنشاء عروض تقديمية جذابة بصريًا بسهولة. بفضل ميزاته سهلة الاستخدام، يبسط عملية التصميم، مما يجعلها متاحة لأي مستخدم.

أخرى AI Presentation Generator

Synthace

27.1K

تمنح شركة سينثاس فرق البحث والتطوير القدرة على إجراء التجارب وجمع البيانات بسهولة—دون الحاجة إلى البرمجة. يُsimplify النظام الابتكاري عملية التجارب، مما يجعله متاحًا للعلماء والباحثين بمختلف مستويات المهارة.

علوم الحياة AI Product Description Generator

Nova - ChatGPT AI Chatbot

526.4K

اكتشف القوة التحولية لروبوت الدردشة الثوري المدعوم بتقنية ChatGPT. شارك في محادثات مفعمة بالمعلومات، ديناميكية، ومصممة لتلبية احتياجاتك. سواء كنت تبحث عن معلومات، مساعدة، أو رفقة، فإن هذا الحل المدعوم بالذكاء الاصطناعي يفتح آفاقًا جديدة للتفاعل والدعم.

روبوت الدردشة الذكي AI Chatbot

Vocca

نقدم لكم مساعدنا الذكي المصمم خصيصًا للعيادات، والذي يدير المكالمات والحجوزات بكفاءة على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع. عزز كفاءة عيادتك وتجربة المرضى مع حلولنا الآلية الذكية التي تعمل بلا توقف.

مستقبل الذكاء الاصطناعي AI Chatbot

Find AI tools in YBX