OfferFit sichert sich 25 Millionen Dollar an Finanzierung, um das Marketing mit maschineller Lernpersonalisierung zu revolutionieren und A/B-Tests für immer zu eliminieren.

OfferFit: Revolutionierung des digitalen Marketings über A/B-Tests hinaus

„A/B-Tests sind tot“, behauptet die Startseite von OfferFit selbstbewusst. Dieses in Boston ansässige Startup, gegründet von dem Mathematiker mit PhD George Khachatryan, hat sich zum Ziel gesetzt, die Optimierung und Personalisierung digitaler Marketingstrategien für Marken zu transformieren.

Was sind A/B-Tests?

A/B-Tests umfassen das Versenden von zwei verschiedenen Nachrichten an Segmente eines Publikums, um herauszufinden, welche auf Basis von Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klicks und Konversionen besser abschneidet.

Finanzierung und Wachstum

Vor kurzem erhielt OfferFit 25 Millionen Dollar in einer Serie-B-Finanzierungsrunde, angeführt von Menlo Ventures und unterstützt von Ridge Ventures sowie weiteren Investoren. Capital One Ventures trug zur Finanzierung bei, nachdem es erfolgreich die Plattform von OfferFit zur Automatisierung personalisierter Marketingstrategien für seine Finanzprodukte genutzt hatte.

Innovativer Ansatz

OfferFit verwendet maschinelles Lernen, insbesondere Verstärkungslernen, um die digitalen Marketingstrategien zu optimieren. Dieses Verfahren trainiert Algorithmen durch ein Belohnungs- und Bestrafungssystem, ähnlich dem menschlichen Lernen durch Versuch und Irrtum. Das Ergebnis? Eine automatisierte Lösung, die die Botschaft für jeden Kunden individuell anpasst, unabhängig von der Skalierung.

„Die Schönheit daran ist, dass es keine einmalige Sache ist“, sagt der Partner von Menlo Ventures, JP Sanday. „Es optimiert kontinuierlich und verbessert sich im Laufe der Zeit.“ Während sich das Verhalten der Nutzer in verschiedenen Lebensphasen entwickelt, passt OfferFit die Botschaften entsprechend an.

Flexibilität bei KPIs

Ob eine Marke ihre Öffnungsraten, das Engagement oder ein anderes messbares Ergebnis steigern möchte, die Plattform von OfferFit passt den Zeitpunkt und die Kanäle der Botschaften an, ohne umfangreiche Neuausrichtungen. „Das System ermittelt die optimale Frequenz und den besten Zeitpunkt für die Botschaften“, erklärt Sanday.

Der 'Heilige Gral' der Marketingautomatisierung

Sanday ging zu Beginn skeptisch an OfferFit heran. „Ich war mir nicht sicher, ob es zu schön war, um wahr zu sein“, gesteht er. Dennoch wurde er von Khachatryans und Mitgründer Victor Kostyuks mathematischer Expertise sowie dem Potenzial der Plattform überzeugt, umfassende Marketinglösungen für diverse Sektoren bereitzustellen.

Beeindruckende Ergebnisse

OfferFit berichtet von bemerkenswerten Ergebnissen, wie einer Steigerung von 120% beim durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer bei Liberty Latin America, was 1 Million Dollar zusätzlichen Jahreswert bedeutet. Brinks Home Security verzeichnete ein Wachstum von 450% bei den Kundenvertragsverlängerungen, die jährlich 5 Millionen Dollar generieren.

Engagement für Datenschutz

Wichtig ist, dass OfferFit sicherstellt, dass Kundendaten privat und sicher bleiben. Sanday betont, dass die Plattform keine Endbenutzerdaten über verschiedene Kunden hinweg aggregiert oder vermischt, was entscheidend für das Vertrauen und die Compliance ist.

Zukunftspläne

Mit der neuen Investition beabsichtigt OfferFit, sein Produkt zu verbessern, indem es mit weiteren Marketingsoftware-Plattformen integriert wird. Dies wird es ermöglichen, die maschinellen Lernfähigkeiten zur Optimierung von Botschaften innerhalb bestehender Arbeitsabläufe zu nutzen. Das Unternehmen prüft auch Self-Service-Optionen und generative KI zur Erstellung von Marketinginhalten, abhängig von der Genehmigung durch menschliche Marketer.

Zusammenfassend steht OfferFit an der Spitze der digitalen Marketinginnovation und verspricht Marken effektive Personalisierungsstrategien, die sich an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen.