OpenAI hat einen bedeutenden Meilenstein erreicht: Über eine Million zahlende Geschäftskunden nutzen die Angebote ChatGPT Enterprise, Team und Edu. Dies ist ein erheblicher Anstieg von 600.000 Nutzern, die im April dieses Jahres gemeldet wurden. Im Januar gab Brad Lightcap, COO von OpenAI, bekannt, dass ChatGPT Enterprise allein seit seiner Einführung 150.000 Nutzer aus 260 Organisationen gewonnen hat.
ChatGPT Enterprise wurde am 28. August letzten Jahres lanciert, gefolgt von ChatGPT Team im Januar und ChatGPT Edu im Mai. ChatGPT Enterprise bietet Unternehmen Zugang zum neuesten Modell (aktuell GPT-4o), längeren Kontextfenstern, fortschrittlicher Datenanalyse und Anpassungsfunktionen. ChatGPT Team richtet sich speziell an kleinere Gruppen innerhalb großer Unternehmen sowie an kleine und mittelständische Unternehmen, während ChatGPT Edu ähnliche Vorteile für Lehrende und Lernende bietet.
Eine Million Nutzer in nur einem Jahr, insbesondere bei kostenpflichtigen Produkten, ist beeindruckend. Zum Vergleich: Die kostenlose Version von ChatGPT erreichte im August dieses Jahres 200 Millionen Nutzer.
Die Bekanntgabe dieses Meilensteins fiel mit der Einführung von Claude Enterprise durch den Wettbewerber Anthropic zusammen, der bedeutende Funktionen wie ein 500.000 Token umfassendes Kontextfenster und verbesserte Sicherheit für Unternehmen bietet.
Wachstum in verschiedenen Märkten
OpenAI verzeichnete, dass ein erheblicher Teil des Wachstums von internationalen Nutzern und großen Organisationen stammt. Mehr als die Hälfte der Zahlungen für Enterprise, Team und Edu kommt von außerhalb der USA, wobei Deutschland, Japan und das Vereinigte Königreich führend sind. Das Unternehmen hob Partnerschaften mit wichtigen Institutionen wie der Arizona State University, Moderna, Rakuten und Morgan Stanley hervor.
Darüber hinaus berichtete OpenAI, dass die API-Nutzung seit der Einführung von GPT-4o mini im Juli um das Doppelte gestiegen ist, was auf ein wachsendes Interesse an kleineren Modellen für spezifische Anwendungen hinweist. OpenAI erklärte zuvor, dass GPT-4o mini das kosteneffektivste kleine Modell auf dem Markt ist.
Produktivität steigern
Zusätzlich zum Nutzerwachstum hat OpenAI begonnen zu analysieren, wie Unternehmen die Abonnementprodukte effektiv nutzen. Eine Umfrage unter 4.700 Geschäftsanwendern ergab, dass ChatGPT Enterprise, Team und Edu zu einem Produktivitätsanstieg von 92 % geführt haben. Bemerkenswert ist, dass 88 % der Befragten Zeitersparnis berichteten, während 75 % eine Steigerung von Kreativität und Innovation erlebten.
Die Hauptanwendungen dieser Tools im Geschäftssektor umfassen die Recherche, das Verfassen und Bearbeiten von Inhalten sowie die Ideenfindung. Ähnliche Umfragen haben gezeigt, dass Unternehmen, die generative KI-Plattformen nutzen, erhebliche Produktivitäts- und Umsatzsteigerungen verzeichnen. Google Cloud fand heraus, dass 74 % der Unternehmen, die mindestens eine generative KI-Anwendung verwenden, innerhalb eines Jahres eine Rendite auf ihre Investition erzielten, wobei 45 % eine Verbesserung der Produktivität, insbesondere in IT-Prozessen und der allgemeinen Effizienz der Mitarbeiter, berichteten.
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