Hume AI sichert sich 50 Millionen Dollar zur Innovation emotional intelligenter KI
Gestern gab Hume AI bekannt, dass das Unternehmen in einer Serie-B-Finanzierungsrunde 50 Millionen Dollar gesichert hat, geleitet von EQT Ventures mit Beteiligung von Union Square Ventures, Nat Friedman, Daniel Gross, Metaplanet, Northwell Holdings, Comcast Ventures und LG Technology Ventures.
Gegründet von CEO Alan Cowen, einem ehemaligen Forscher bei Google DeepMind, zeichnet sich Hume AI durch den Fokus auf die Entwicklung eines KI-Assistenten aus, der menschliche Emotionen versteht und darauf reagiert. Dazu gehört die Entwicklung einer API, mit der Unternehmen emotionale Chatbots und Anwendungen erstellen können.
Was macht Hume AI besonders?
Im Gegensatz zu herkömmlichen textbasierten Chatbots wie ChatGPT und Claude 3 verwendet Hume AI die Stimme als primäre Schnittstelle. Die KI analysiert Intonation, Tonhöhe und Pausen der Nutzer, um deren emotionalen Zustand zu erfassen.
Das Unternehmen, benannt nach dem schottischen Philosophen David Hume und mit Sitz in New York City, hat eine öffentliche Demo seines „Empathic Voice Interface (EVI)“ veröffentlicht, das es als die erste konversationelle KI mit emotionaler Intelligenz bezeichnet. Nutzer können hier die Demo ausprobieren: [Link einfügen].
Die Bedeutung des Verständnisses von Emotionen in der KI
Emotionale Gespräche zu führen, ist komplex; Hume AI strebt an, über die Identifizierung grundlegender Gefühle wie Freude oder Traurigkeit hinauszugehen und über 50 nuancierte Emotionen bei Nutzern zu erkennen, darunter:
- Bewunderung
- Wut
- Angst
- Langeweile
- Freude
- Liebe
- Traurigkeit
Hume AI basiert auf der Theorie, dass ein differenziertes Verständnis von Emotionen das Nutzererlebnis verbessert — von Kundensupport bis hin zu kreativen Brainstorming-Sitzungen.
Wie Cowen betont, ist emotionale Intelligenz entscheidend, damit KI-Schnittstellen die Nutzerintentionen effektiv interpretieren können. Studien zeigen, dass vokale Hinweise tiefere Einblicke in Präferenzen bieten als Worte allein, was Sprach-KI effektiver macht beim Verständnis der Nutzerbedürfnisse.
Wie EVI Emotionen erkennt
Das EVI von Hume AI identifiziert emotionale Hinweise, indem es die stimmlichen Modulationen analysiert, gestützt auf umfangreiche Trainingsdaten von Hunderttausenden von Teilnehmern aus verschiedenen Kulturen. Die Technologie basiert auf wissenschaftlichen Forschungen, die Cowen und seine Kollegen veröffentlicht haben und die experimentelle Daten über die Übertragung von Emotionen durch Stimm- und Gesichtsausdrücke zeigen.
Laut Cowen hat das Training auch die Entwicklung eines Modells zur Sprachprosodie erleichtert, das Ton, Rhythmus und Klangfarbe der Sprache interpretiert — dadurch kann die KI 48 verschiedene emotionale Dimensionen erkennen. Nutzer können eine interaktive Demonstration des Sprachprosodiemodells auf der Website von Hume erkunden.
APIs für Entwickler
Hume AI bietet eine „Expression Measurement API“, die es Unternehmen ermöglicht, emotionale Intelligenz in ihre Anwendungen zu integrieren, einschließlich der Echtzeitanalyse von Gesichtsausdrücken, Stimmäußerungen und emotionaler Sprache. Zudem stellt Hume eine „Custom Models API“ bereit, mit der Organisationen maßgeschneiderte Modelle für verschiedene Kontexte, von Kundeninteraktionen bis Sicherheitsanwendungen, trainieren können.
Ethische Grundsätze und soziale Verantwortung
Hume AI verpflichtet sich durch die Tochterorganisation The Hume Initiative zu ethischen Richtlinien. Diese Organisation bringt Sozialwissenschaftler, Ethiker und KI-Forscher zusammen, um Prinzipien für den verantwortungsvollen Einsatz empathischer KI zu entwickeln. Zu den Richtlinien gehört das Versprechen, manipulative Anwendungen von Emotionserkennungstechnologien zu vermeiden.
Positive Resonanz und Zukunftsausblick
Nach der Finanzierungsankündigung und der Demo war die Resonanz überwältigend positiv, und Branchenführer lobten das EVI von Hume für seine natürlichen Interaktionsfähigkeiten. Während sich die KI-Technologie weiterentwickelt, könnte Hume AI neue Standards für menschenähnliche Interaktivität und emotionale Reaktionsfähigkeit in Sprachassistenten setzen — ein Bereich, in dem Wettbewerber wie Amazon Alexa möglicherweise weiter innovieren müssen.
Auf die Frage nach möglichen Partnerschaften mit größeren Tech-Unternehmen blieb Cowen vage und sagte nur: „Keine Kommentare.“
Hume AI steht an der Spitze der emotionalen KI-Technologie und verspricht, das Nutzererlebnis in verschiedenen Sektoren zu bereichern.