Die Automatisierung des Kundenservice bezieht sich auf den Einsatz von Technologie zur Optimierung und Verbesserung von Kundenunterstützungsprozessen. Durch die Implementierung automatisierter Systeme können Unternehmen zeitnahe Antworten bieten, Wartezeiten verkürzen und die allgemeine Kundenzufriedenheit steigern.
Visor.ai ist eine benutzerfreundliche Conversational AI-Plattform, die speziell für nicht-technische Kundenserviceteams entwickelt wurde. Diese leistungsstarke Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre Kundeninteraktionen schon ab dem ersten Tag zu verbessern.