カスタマーサービスの自動化とは、顧客サポートプロセスを効率化し、向上させるために技術を活用することを指します。自動化システムを導入することで、企業は迅速な対応を提供し、待機時間を短縮し、全体的な顧客満足度を向上させることができます。
Visor.aiは、技術的でないカスタマーサービスチーム向けに特化した使いやすい会話型AIプラットフォームです。この強力なソリューションにより、企業は初日から顧客とのインタラクションを向上させることができます。