Los líderes de la industria tecnológica son optimistas sobre un posible repunte en 2024, según el último informe de Deloitte. El "Outlook 2024 de la Industria Tecnológica", basado en una encuesta a más de 100 ejecutivos del sector, revela señales alentadoras de recuperación a pesar de los desafíos enfrentados en los últimos dos años. Aunque el sector tecnológico prosperó al inicio de la pandemia gracias a la aceleración de la transformación digital, recientemente ha encontrado numerosas dificultades.
La alta inflación, las tasas de interés elevadas y las importantes incertidumbres globales han llevado a una disminución del gasto del consumidor, menor demanda de productos, caídas en la capitalización de mercado y reducciones de personal en 2022. Estos desafíos persistieron en 2023, resultando en un gasto tecnológico global lento y un aumento de despidos. Sin embargo, el informe sugiere que una recuperación podría estar en camino, ya que los economistas están reduciendo los riesgos de recesión y los analistas predicen un crecimiento modesto en el sector tecnológico para 2024.
El informe, compilado por Susanne Hupfer, Michael Steinhart, Prashant Raman y Ankit Dhameja de Deloitte, destaca varios desafíos globales que enfrenta el mercado tecnológico, incluyendo tensiones geopolíticas, interrupciones en la cadena de suministro, escasez de materias primas y regulaciones emergentes. Para navegar por estos retos, Deloitte aconseja a los líderes tecnológicos enfocarse en:
1. Ubicaciones de Fabricación: Evaluar y diversificar estratégicamente la fabricación para mitigar riesgos.
2. Transparencia en la Cadena de Suministro: Aumentar la visibilidad en toda la cadena de suministro.
3. Preparación ante Riesgos Sistémicos: Desarrollar estrategias para abordar riesgos sistémicos.
4. Eficiencia en los Procesos Empresariales: Mejorar la eficiencia operativa.
5. Automatización Inteligente: Utilizar tecnologías avanzadas para optimizar procesos.
6. Reducción de Deudas Técnicas: Abordar sistemas heredados y deudas técnicas.
7. Migración a la Nube: Modernizar arquitecturas mediante la adopción de la nube.
8. Expansión en Nuevas Industrias: Explorar nuevas industrias para oportunidades de crecimiento.
En la encuesta de Deloitte del cuarto trimestre de 2023, el 55% de los ejecutivos tecnológicos calificó la industria como "saludable" o "muy saludable", y el 62% espera que este estado se mantenga en los próximos seis meses. Mientras que el 25% de los encuestados se centró en la "eficiencia", la "innovación" y "productividad" siguieron con un 21%, y "crecimiento" con un 19%. Muchos ejecutivos ven la industria como "innovadora" y en "evolución", con un 62% creyendo que es un momento ideal para asumir mayores riesgos.
Estrategias para 2024
Deloitte anticipa que los líderes tecnológicos priorizarán varias estrategias:
- Aprovechar la Nube, IA y Ciberseguridad: Se espera que el gasto empresarial en software y servicios de TI, especialmente en IA, computación en la nube y ciberseguridad, impulse el crecimiento del mercado. Los líderes tecnológicos deben evaluar y adaptar sus ofertas para alinearse con la demanda creciente; sin embargo, la inversión empresarial sustancial en IA generativa puede no materializarse hasta finales de 2024.
- Equilibrar Globalización y Autosuficiencia: El sector tecnológico interconectado es vulnerable a interrupciones por inquietudes geopolíticas, inestabilidad en la cadena de suministro y regulaciones cambiantes. Se insta a los líderes a diversificar cadenas de suministro y fabricación entre regiones de confianza para mejorar la resiliencia, manteniendo agilidad en la adaptación de estrategias a medida que cambian las políticas comerciales.
- Prepararse para el Crecimiento con IA Generativa: El próximo año será crucial para la IA generativa, a medida que las empresas tecnológicas exploren sus aplicaciones para mejorar la eficiencia y productividad. Se esperan avances significativos en herramientas de desarrollo de software habilitadas por IA generativa, con crecientes consideraciones legales y regulatorias que impulsarán su adopción en la segunda mitad de 2024.
Se anticipa que las regulaciones globales, especialmente en la UE y EE. UU., se centren en la protección de datos, el uso ético de la IA y la sostenibilidad. Por lo tanto, las empresas tecnológicas deben priorizar el cumplimiento, transformando las medidas de cumplimiento en ventajas competitivas mediante la colaboración entre los equipos de negocio, legales y financieros.
Cada tema delineado por Deloitte ofrece oportunidades significativas para que las empresas tecnológicas mitiguen riesgos y fomenten un crecimiento sostenible en los próximos 12 a 18 meses. Las inversiones estratégicas en la resiliencia de la cadena de suministro y la gobernanza de datos servirán como protección contra cambios geopolíticos y regulatorios, mientras que la IA generativa tiene el potencial de mejorar las operaciones y impulsar la innovación a largo plazo.
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