OpenAI anunció recientemente la fase de pruebas internas de su motor de búsqueda de inteligencia artificial, SearchGPT, que inicialmente estará disponible solo para 10,000 usuarios. La empresa ha indicado que pronto habrá un lanzamiento más amplio. Este movimiento es considerado por medios de comunicación como una estrategia esencial para que OpenAI desafíe el dominio de Google en el mercado de motores de búsqueda.
Sin embargo, las primeras demostraciones de SearchGPT revelaron imprecisiones fácticas, resaltando el problema continuo de las "alucinaciones de la IA", donde el contenido generado por IA, aunque coherente, puede no ser preciso. Basado en la tecnología GPT-4, SearchGPT tiene como objetivo combinar inteligencia artificial con información web en tiempo real, permitiendo a los usuarios realizar búsquedas de manera similar a una conversación con ChatGPT y proporcionando información actualizada junto con enlaces de fuentes relevantes.
A pesar de las afirmaciones de OpenAI sobre la capacidad de SearchGPT para ofrecer respuestas autorizadas, varias pruebas externas han mostrado que sus resultados pueden no ser tan confiables como se publicita. Por ejemplo, al buscar las fechas de compra de entradas para el Boone Music Festival en Carolina del Norte, SearchGPT proporcionó incorrectamente la fecha de compra, lo que podría llevar a los usuarios a perderse el evento. OpenAI respondió a este error indicando que la herramienta aún se encuentra en fase de prototipo y seguirá mejorando con el tiempo.
El problema de las "alucinaciones" en la tecnología de IA plantea un desafío significativo. OpenAI ha indicado que utilizará una biblioteca de contenido de alta calidad de editores asociados para mitigar este problema, aunque esta estrategia también incrementará los gastos operativos. Además, OpenAI incurre actualmente en aproximadamente $700,000 diarios para mantener ChatGPT, y este costo podría aumentar a medida que la tecnología avance.
Si bien la introducción de GPT-4 y ChatGPT ha llevado a un aumento en los ingresos—proyectados entre $3.5 y $4.5 mil millones anuales—estos ingresos son insuficientes para cubrir los costos operativos. La capacidad operativa actual de OpenAI está cerca de la saturación, y sus elevadas gastos están provocando una presión financiera, con informes internos que sugieren pérdidas que podrían alcanzar hasta $5 mil millones. Así, encontrar un equilibrio entre el control de costos y la expansión de ingresos se ha convertido en un desafío urgente para OpenAI.
A pesar de estas dificultades, algunos analistas creen que el lanzamiento de SearchGPT podría asegurar a OpenAI una posición significativa en el mercado de motores de búsqueda. Al aprovechar el aprendizaje automático para comprender mejor el lenguaje, podría ofrecer resultados de búsqueda más precisos y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, los expertos advierten que SearchGPT no es revolucionario y no garantiza el reemplazo de Google.
En resumen, el lanzamiento de SearchGPT presenta tanto oportunidades como desafíos para el crecimiento futuro de OpenAI. Abordar eficazmente las deficiencias técnicas y lograr la rentabilidad serán métricas cruciales para su éxito.