SAP Abraza la Era de la IA
En la reciente conferencia TechEd en Bengaluru, India, SAP reafirmó su compromiso con la inteligencia artificial, presentando un conjunto innovador de herramientas diseñado para mejorar la productividad de los desarrolladores y facilitar la creación de aplicaciones personalizadas potenciadas por IA.
En una entrevista con los medios, JG Chirapurath, Director de Soluciones y Marketing de SAP, destacó tres maneras en que los clientes experimentarán la IA con SAP:
1. Integración de IA en aplicaciones.
2. Introducción de Joule, un copiloto asistencial para diversas tareas.
3. Empoderamiento para que los clientes creen sus propios casos de uso de IA.
Chirapurath también anunció planes para un modelo de base propietario que responda a la creciente demanda de aplicaciones de IA generativa en varias industrias.
Mejoras en la Plataforma de Tecnología Empresarial de SAP
La Plataforma de Tecnología Empresarial (BTP) de SAP sigue siendo fundamental para impulsar aplicaciones comerciales basadas en la nube. Integra desarrollo de aplicaciones, análisis de datos, automatización e IA en un entorno cohesivo.
El año pasado, SAP avanzó en BTP con soluciones Build, que ofrecen funcionalidades de bajo código y arrastrar y soltar para el desarrollo de aplicaciones web y móviles. Este año, la introducción de Build Code mejora estas capacidades al aprovechar la IA para generar código, modelos de datos, lógica empresarial y scripts de prueba para aplicaciones en Java y JavaScript.
Chirapurath explicó: “Esta solución unifica el desarrollo de Java y JavaScript dentro del ecosistema de SAP, permitiendo a los desarrolladores reutilizar fragmentos de código y garantizando la interoperabilidad con el entorno ABAP (Advanced Business Application Programming) para el desarrollo paralelo.” Se espera que esta tecnología, que estará disponible ampliamente en el primer trimestre de 2024, aumente la productividad de los desarrolladores en un 40-60%.
Aplicaciones de IA Personalizadas y Capacidades de Bases de Datos Vectoriales
Más allá de Build Code, SAP permite a los desarrolladores crear aplicaciones de IA personalizadas para necesidades empresariales específicas. La introducción de capacidades de bases de datos vectoriales en HANA Cloud permite almacenar datos empresariales contextuales—como PDFs, imágenes y documentos—en formato vectorial, facilitando la búsqueda y el descubrimiento eficientes para el entrenamiento de IA. Este proceso reduce los costos y desafíos asociados con mantener una base de datos separada únicamente para la limpieza y preparación de datos.
Chirapurath mencionó: “Nuestro objetivo con HANA Cloud sigue siendo proporcionar todas las funciones necesarias al precio de una base de datos, por eso lo llamamos multimodal.”
A través de AI Foundation, las empresas que utilizan SAP BTP pueden acceder a las capacidades vectoriales de HANA Cloud para desarrollar aplicaciones de IA generativa sin depender únicamente de las ofertas existentes de SAP. Esta flexibilidad permite a las organizaciones crear casos de uso de IA únicos utilizando datos contextuales.
Desarrollo de un Modelo de Base Propietario
Actualmente, SAP ofrece múltiples modelos de propósito general de socios como OpenAI, Anthropic y Meta, junto con su propia solución impulsada por múltiples LLM, Joule, lanzada el mes pasado. Para afinar aún más sus capacidades de IA, SAP planea introducir su propio modelo de base, adaptado para aprovechar sus datos y contextos únicos.
Chirapurath expresó: “Este modelo comprenderá procesos de negocio y contexto, brindando a las empresas un inicio más rápido. Aunque la perfección es inalcanzable, nuestro objetivo es lograr al menos un 80-85% de precisión.”
Si bien no se ha confirmado una fecha específica de lanzamiento para este modelo, SAP espera entregarlo lo antes posible. Es importante destacar que la empresa continuará con su enfoque basado en socios en el desarrollo de IA, evaluando inversiones o adquisiciones solo cuando sea estratégicamente esencial.
Compromiso con el Cumplimiento y Ética en IA
A medida que SAP avanza en sus ofertas de IA, incluido el próximo modelo propietario, la empresa está comprometida a cumplir con los estándares emergentes de seguridad y protección, tal como se detalla en la reciente orden ejecutiva del presidente Biden.
Chirapurath enfatizó la importancia de la ética y el cumplimiento, declarando: “Mantenemos un consejo de ética para garantizar el uso responsable de la IA, y nuestro equipo legal asegura la alineación con los estándares regulatorios. Nuestro compromiso es aliviar las cargas de cumplimiento para nuestros clientes, reconociendo nuestras responsabilidades más allá de las fronteras geográficas.”
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