Amazon développe apparemment un nouveau chatbot, codé "Metis", selon un rapport de Business Insider se référant à un document interne et à des sources proches du projet. Contrairement au modèle Titan AI précédemment lancé par Amazon, Metis sera propulsé par un modèle d'IA avancé nommé Olympus.
Metis a pour objectif d'implémenter une technique appelée génération augmentée par récupération (RAG). Cette approche permet à un grand modèle de langage (LLM) d'extraire des informations pertinentes à partir de sources fiables, plutôt que de se fier uniquement aux données préenregistrées. Comme le décrit Amazon, le RAG améliore le contrôle de l'utilisateur sur les résultats en offrant des aperçus sur le processus de récupération d'informations. Cette fonctionnalité permet au chatbot d'accéder à des données en temps réel provenant d'API et de dépôts de documents, entraînant des réponses plus précises et opportunes, sans nécessiter de fréquents réentraînements du modèle.
Les figures clés derrière le développement de Metis incluent le PDG d'Amazon, Andy Jassy, et Rohit Prasad, chef scientifique de l'équipe AGI. L'équipe se compose de nombreux ingénieurs expérimentés issus du projet Alexa, intégrant des technologies développées pour le prochain assistant vocal "Remarkable Alexa".
Amazon prévoit de dévoiler Metis en septembre, lors de son événement annuel de lancement de produits. Cependant, des inquiétudes ont été soulevées concernant le calendrier de lancement. Une source a déclaré : "Techniquement, cela fonctionnera, mais la question est de savoir si ce n'est pas déjà trop tard." Avec des concurrents majeurs comme ChatGPT d'OpenAI, lancé en novembre 2022, et Google Bard (aujourd'hui Gemini) lancé en mars 2023, Amazon fait face à une concurrence significative. Bien que Titan n'ait pas encore égalé la prouesse de ses rivaux, l'entreprise continue d'explorer des options innovantes, comme un modèle centré sur les affaires nommé Q, pour attirer davantage d'utilisateurs.