OpenAI lance l'outil de recherche AI SearchGPT : une démonstration ratée suscite des inquiétudes et de l'intérêt.

OpenAI a récemment annoncé le lancement de la phase de test de son moteur de recherche intelligent, SearchGPT, qui est initialement accessible à seulement 10 000 utilisateurs. La société prévoit une sortie plus large prochainement. Les médias considèrent ce mouvement comme une stratégie essentielle pour qu'OpenAI défie la domination de Google sur le marché des moteurs de recherche.

Cependant, les premières démonstrations de SearchGPT ont mis en évidence des inexactitudes factuelles, soulignant le problème persistant de l'"hallucination" en IA, où le contenu généré par l'IA, bien que cohérent, peut manquer de précision. Basé sur la technologie GPT-4, SearchGPT vise à allier intelligence artificielle et informations en temps réel sur le web, permettant aux utilisateurs de rechercher de manière similaire à une conversation avec ChatGPT, tout en fournissant des informations à jour ainsi que des liens vers les sources pertinentes.

Malgré les affirmations d'OpenAI selon lesquelles SearchGPT peut fournir des réponses autorisées, plusieurs tests externes ont montré que ses résultats pourraient ne pas être aussi fiables que prévu. Par exemple, lorsqu'on lui a demandé les dates de vente de billets pour le Boone Music Festival en Caroline du Nord, SearchGPT a donné une date d'achat incorrecte, ce qui pourrait entraîner des utilisateurs à manquer l'événement. OpenAI a réagi à cette erreur en précisant que l'outil est encore en phase prototype et qu'il continuera à s'améliorer avec le temps.

Le problème d'"hallucination" dans la technologie IA représente un défi important. OpenAI a indiqué qu'elle utilisera une bibliothèque de contenu de haute qualité provenant de partenaires éditeurs pour atténuer ce problème, bien que cette stratégie entraîne également une augmentation des coûts d'exploitation. De plus, OpenAI engage actuellement environ 700 000 dollars par jour pour maintenir ChatGPT, et ce coût pourrait augmenter avec l'évolution de la technologie.

Bien que l'introduction de GPT-4 et ChatGPT ait entraîné une augmentation fulgurante des revenus, estimés entre 3,5 et 4,5 milliards de dollars par an, ces gains ne couvrent pas les coûts d'exploitation. La capacité opérationnelle actuelle d'OpenAI frôle la saturation, et ses dépenses substantielles entraînent des tensions financières, les rapports internes suggérant des pertes pouvant atteindre jusqu'à 5 milliards de dollars. Ainsi, trouver un équilibre entre le contrôle des coûts et l'expansion des revenus devient un défi pressant pour OpenAI.

Malgré ces difficultés, certains analystes estiment que le lancement de SearchGPT pourrait permettre à OpenAI d'obtenir une position significative sur le marché des moteurs de recherche. En utilisant l'apprentissage automatique pour mieux comprendre le langage, il pourrait fournir des résultats de recherche plus précis et améliorer l'expérience utilisateur. Cependant, les experts avertissent que SearchGPT n'est pas révolutionnaire et ne garantit pas le remplacement de Google.

En résumé, le lancement de SearchGPT représente à la fois des opportunités et des défis pour la croissance future d'OpenAI. Résoudre efficacement les lacunes techniques et atteindre la rentabilité sera essentiel pour son succès.