Les entreprises peuvent désormais acquérir une licence ChatGPT Enterprise non seulement directement via OpenAI, mais également par l'intermédiaire du cabinet de conseil multinational PwC. Auparavant, les entreprises devaient contacter un représentant commercial d'OpenAI pour s'abonner. Ce nouveau mode d'achat facilite l'accès à ce service d'IA et permet à PwC d'offrir des services additionnels visant à optimiser les charges de travail en entreprise avec ChatGPT.
Ce changement découle d'un partenariat récent entre PwC et OpenAI, qui s'inscrit dans l'investissement continu de PwC dans la technologie IA. L'objectif est d'élargir l'écosystème technologique de PwC, d'intégrer l'IA générative dans leur plateforme et d'aider les entreprises à tirer parti de l'IA pour obtenir des résultats plus rapides et efficaces.
Les organisations choisissent ChatGPT Enterprise pour diverses raisons : par curiosité pour la technologie ou en raison de projets IA spécifiques. Cependant, certaines entreprises souhaitent intégrer ChatGPT sans savoir par où commencer. PwC entend répondre à ce besoin en collaborant avec des leaders d’entreprise pour élaborer des applications ou des services sur mesure.
PwC a déjà inscrit ses équipes aux États-Unis et au Royaume-Uni au programme ChatGPT Enterprise, s'affirmant ainsi comme le plus grand utilisateur de cette solution IA. Avec plus de 267 000 employés à l'échelle mondiale, un nombre significatif de ces professionnels se trouve probablement aux États-Unis et au Royaume-Uni, créant une vaste base d'utilisateurs pour une seule entreprise. PwC utilise des GPT personnalisés pour diverses tâches telles que la révision des déclarations fiscales, la génération de propositions, l'assistance au développement logiciel, le suivi des tableaux de bord et la rédaction de rapports.
Dans un communiqué récent, PwC a déclaré : « Nous sommes entrés dans la phase ‘prouver’ où nous démontrons activement les capacités et les avantages de l'IA générative. Notre approche holistique s'appuie sur une expertise sectorielle approfondie pour transformer nos clients grâce à l'IA, en connectant des sources de valeur à des schémas communs pour un impact accru. Cette méthodologie permet d'obtenir des résultats plus rapides avec une productivité, une cohérence et une efficacité améliorées. »
Lancée en août 2023, ChatGPT Enterprise est conçue pour les grands utilisateurs professionnels. Elle enrichit une large gamme de modèles et d'outils d'IA d'entreprise, notamment les offres LLM de Cohere, le partenariat d'Anthropic avec Scale AI, le service OpenAI de Microsoft Azure et Amazon Bedrock. Contrairement à sa version grand public, ChatGPT Enterprise propose une sécurité de niveau entreprise, un accès illimité à GPT-4, des fenêtres de contexte étendues, des capacités d'analyse de données avancées et de nombreuses options de personnalisation.
PwC n'est pas seule sur le marché du conseil en IA ; son concurrent Accenture a également annoncé un partenariat avec Cohere en mars pour renforcer ses capacités d'entreprise.