Eric Boyd, le responsable de la plateforme IA chez Microsoft, a récemment révélé dans une interview que l'entreprise prévoit d'élargir son service d'IA pour inclure davantage de modèles de langage de grande taille (LLMs) en plus d'OpenAI, en réponse à la demande des clients pour plus de choix.
Dans cette interview vidéo exclusive, Boyd a discuté de la préparation des entreprises à l'adoption de l'IA et de la demande pour des options LLM variées. Ses commentaires font suite à la suggestion récente d'Adam Selipsky, PDG d'Amazon AWS, selon laquelle les entreprises préfèrent des fournisseurs cloud non liés à un seul modèle.
Interrogé sur l'inclusion potentielle de modèles au-delà d'OpenAI, notamment grâce à des partenariats avec des entreprises comme Anthropic, Boyd a laissé entendre : « De nombreuses choses sont à venir. Restez à l'écoute, nous avons des projets en cours. »
Actuellement, Microsoft a intégré les modèles d'OpenAI dans des produits tels que Bing, GitHub Copilot et Office coPilots. L'entreprise permet également aux clients d'utiliser d'autres modèles via Azure Machine Learning, y compris des options open-source de Hugging Face. Bien que les modèles fermés comme ceux d'OpenAI offrent un déploiement rapide grâce à un support étendu, Amazon met en avant ses partenariats divers, y compris une collaboration avec Anthropic et des offres de Stability AI, Cohere et AI21.
Dans l'interview, Boyd a affirmé avec confiance que Microsoft resterait compétitif en matière de choix de modèles. Il a souligné la sécurité et l'efficacité de leurs applications d'IA générative, tout en notant que les entreprises axées sur des cas d'utilisation spécifiques, comme la génération de texte, ont tendance à innover plus rapidement.
Voici un extrait condensé de la conversation :
Matt : Compte tenu de vos vastes offres et investissements, observez-vous un problème de readiness avec l'IA parmi les entreprises ?
Eric : Nous constatons une forte adoption de l'IA générative dans divers secteurs, avec plus de 18,000 clients engagés. Les entreprises ciblant des cas d'utilisation spécifiques adoptent rapidement ces technologies.
Matt : Comment la récente turbulence à la direction d'OpenAI impacte-t-elle la volonté des entreprises d'adopter vos solutions ?
Eric : Notre partenariat de longue date avec OpenAI reste solide. Nous continuons à offrir des options de modèles variées, y compris des systèmes open-source comme Llama 2, en plus des modèles pionniers d'OpenAI. Notre objectif est d'assurer que les entreprises disposent des outils nécessaires pour développer des applications rapidement.
Matt : Quels sont les facteurs qui déterminent la préparation d'une entreprise pour des solutions d'IA générative ?
Eric : Le succès est corrélé à un problème clair à résoudre, en particulier dans des domaines où les modèles excellent : création de contenu, résumé, génération de code et recherche sémantique. Nous guidons les entreprises dans l'utilisation efficace des outils d'IA.
Matt : En quoi les solutions d'IA de Microsoft se distinguent-elles de celles des concurrents ?
Eric : Nous avons été des leaders du marché avec GPT-4 et des applications pratiques depuis plus d’un an. Notre large écosystème de produits, y compris Azure AI Studio, permet aux clients de créer des applications efficacement tout en respectant les principes d'IA responsable.
Matt : Comment Microsoft garantit-il la sécurité et la gouvernance de ses modèles d'IA ?
Eric : Nous collaborons étroitement avec OpenAI et d'autres partenaires pour garantir la conformité réglementaire et une gestion robuste des données via Azure. Notre engagement envers une IA responsable permet aux clients de faire confiance à nos cadres de gouvernance.
Matt : Prévoyez-vous d'introduire bientôt des modèles de divers fournisseurs ?
Eric : Absolument. Nous explorons plusieurs partenariats et avons des développements passionnants à l'horizon.
Matt : Affronter la tendance de l'IA à générer des hallucinations est crucial. Comment Microsoft aborde-t-il ce problème ?
Eric : Nous perfectionnons les techniques d'ajustement des modèles et de sollicitation des utilisateurs pour améliorer la précision, en promouvant les meilleures pratiques, comme on corrigerait des malentendus dans une conversation.
Matt : L'interprétabilité des modèles d'IA reste un sujet brûlant. Quels progrès sont réalisés ?
Eric : Bien que ce soit un domaine de recherche en cours, nous utilisons des outils d'IA responsable pour améliorer la compréhension des résultats des modèles. L'échelle de ces méthodes pour des modèles plus complexes continuera d'évoluer.
Matt : Avec le débat croissant sur les modèles open-source contre fermés, quelle est la position de Microsoft ?
Eric : Nous contribuons activement aux deux domaines, en travaillant avec OpenAI tout en développant et soutenant des modèles open-source. Les deux voies sont essentielles à la croissance de l'IA.
Matt : Microsoft met l'accent sur la transparence dans la gouvernance. Les précautions actuelles concernant l'utilisation de l'IA resteront-elles en place ?
Eric : À mesure que les utilisateurs se familiarisent avec les capacités de l'IA, nous ajusterons nos conseils pour garantir que les applications sont utilisées de manière bénéfique. Notre engagement envers une IA responsable reste ferme.
Matt : Comment Microsoft aide-t-il les entreprises à établir une gouvernance parmi une multitude de produits d'IA ?
Eric : Nous collaborons avec divers secteurs, garantissant un ensemble de normes cohérentes à travers nos offres. Les clients reçoivent les assurances nécessaires pour intégrer ces outils dans leurs opérations en toute confiance.
Matt : Y a-t-il des entreprises exemplaires qui établissent des normes en matière de gouvernance d'IA ?
Eric : Nous collaborons avec divers secteurs, apprenant et adaptant des cadres de gouvernance qui s'alignent sur leurs exigences réglementaires uniques.
Matt : En tirant parti de la vaste base d'utilisateurs et de l'expérience de Microsoft, quelles idées ont émergé concernant la navigation des utilisateurs dans les outils d'IA ?
Eric : Il y a une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs adoptant des co-pilotes à travers les produits. Notre objectif de conception est d'assurer que les utilisateurs peuvent utiliser efficacement ces capacités pour augmenter leur productivité.
Matt : Existe-t-il un potentiel d'amélioration du raisonnement dans les modèles grâce à la collaboration entre Microsoft et OpenAI ?
Eric : Nous sommes déterminés à élargir les capacités de raisonnement dans les futurs modèles, en intégrant des entrées multimodales et en explorant de nouvelles avenues de recherche pour faire avancer cette technologie.
Matt : Merci pour vos éclaircissements, Eric. J'ai hâte de suivre le parcours de Microsoft dans ce domaine dynamique.
Eric : Merci ! J'apprécie l'opportunité de partager.
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