L'industrie de la sécurité physique traverse un moment décisif. Au cours de la dernière décennie, la vidéosurveillance et l'analyse des données ont rapidement migré vers le cloud, renforçant la connectivité et l'intelligence. Cependant, ces avancées comportent également des risques liés à la collecte massive de données, au profilage et à d'éventuels abus.
En tant que leader dans le secteur de la sécurité basée sur le cloud, Verkada propose diverses solutions, notamment des caméras de surveillance à distance alimentées par l'IA, des contrôleurs et des serrures sans fil. L'entreprise s'engage désormais dans une approche respectueuse de la vie privée face à ces défis.
Basée à San Mateo, en Californie, Verkada a déjà remis la sécurité à plus de 20 000 organisations dans le cloud. L'entreprise s'apprête à lancer aujourd'hui des mises à jour visant à protéger les identités et garantir l'authenticité des vidéos. Ces mises à jour sont opportunes, abordant les préoccupations concernant la vie privée et l'interaction publique dans une ère marquée par des lacunes de sécurité précédentes et des controverses autour de Verkada. La capacité de l'entreprise à allier innovation et considérations éthiques sera essentielle pour naviguer dans le paysage complexe de la sécurité contemporaine.
Flouter les Identités, Valider l'Authenticité
Au cours d'un entretien avec le fondateur et PDG de Verkada, Filip Kaliszan, il a partagé son point de vue sur les motivations derrière ces nouvelles fonctionnalités de confidentialité. "Notre mission est de protéger les personnes et les biens de la manière la plus respectueuse de la vie privée possible," a déclaré Kaliszan. "Cette mise à jour reflète cet engagement."
La première mise à jour permet un floutage automatique des visages et des flux vidéo en temps réel, similaire aux filtres utilisés dans les applications de médias sociaux. Kaliszan a expliqué que le personnel de sécurité n'a pas besoin d'images détaillées des individus jusqu'à ce qu'un incident survienne, privilégiant ainsi la vie privée en faisant du floutage le "parcours par défaut" pour les vidéos.
Verkada prévoit également d'introduire un processus de hachage pour les vidéos capturées, créant une signature numérique unique pour chaque clip afin de valider son authenticité. Cette fonctionnalité inviolable vise à contrer les préoccupations croissantes liées à l'IA générative, qui peut facilement manipuler des images. "Nous pouvons confirmer qu'une vidéo est authentique et fournir une preuve de la date à laquelle elle a été capturée," a souligné Kaliszan.
Pour lui, l'intégration de la vie privée et de la vérification est à la fois éthiquement justifiable et stratégiquement bénéfique pour renforcer la confiance des clients. "C'est gagnant-gagnant pour Verkada. Nous faisons ce qui est juste pour la société tout en renforçant notre position sur le marché," a-t-il expliqué.
Critiques Constructives sur la Protection de la Vie Privée
Malgré les affirmations de Kaliszan, les critiques de la société civile estiment que les initiatives de Verkada ne protègent pas suffisamment la vie privée des individus. "Si les données peuvent être annulées ultérieurement, vous collectez toujours des informations intrusives," a soutenu Merve Hickok, présidente du Centre pour l'IA et la Politique Numérique.
Hickok plaide pour une approche plus proactive, suggérant que des entreprises comme Verkada limitent complètement la collecte de données. Une fois les données recueillies, même floutées, elles peuvent être utilisées pour le suivi via des données de localisation et des lecteurs de plaques d'immatriculation. Elle estime que les changements progressifs de Verkada révèlent un déséquilibre de priorités, affirmant que "les capacités de sécurité sont impressionnantes, ce qui conduit à une surcollecte de données sans protéger adéquatement les droits individuels."
Sans réglementations solides, les citoyens pourraient faire face à une surveillance publique omniprésente, prévient-elle. Hickok appelle à des interdictions légales concernant l'identification biométrique en temps réel dans les espaces publics, similaires à celles en discussion dans l'Union européenne.
Perspectives Divergentes sur l'Éthique et la Technologie
Verkada se retrouve prise entre des perspectives divergentes sur l'éthique et la technologie. D'un côté, Kaliszan souhaite démontrer que la sécurité peut être à la fois efficace et respectueuse de la vie privée grâce à des fonctionnalités comme le floutage.
Inversement, des critiques comme Hickok expriment leur scepticisme quant à la capacité de Verkada à harmoniser son modèle commercial avec les droits individuels. L'issue de ce débat a des implications profondes non seulement pour Verkada mais pour l'ensemble de l'industrie de la sécurité qui évolue vers des solutions basées sur le cloud.
Alors que des entreprises comme Verkada guident de nombreuses organisations dans ce nouveau domaine numérique, leurs décisions concernant les pratiques de données auront des conséquences durables. Reconnaître ce pouvoir engendre une responsabilité, soutient Hickok. "Nous sommes plus proches d'une société totalement surveillée que d'une société entièrement privée et sécurisée. Les entreprises doivent être très claires sur leurs intentions."
Pour Verkada, la clarté implique de faire avancer la technologie de sécurité sans contribuer à la surveillance de masse. "À mesure que nous intégrons ces fonctionnalités, la vie privée devient encore plus critique," a conclu Kaliszan. "Nous devons explorer comment maintenir la vie privée tout en traitant les données d'identité localement, en veillant à ne pas créer un système de surveillance de masse."
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