エリック・ボイド氏、MicrosoftのAIプラットフォーム担当責任者は、最近のインタビューで、同社が顧客の多様な選択肢への要望に応じて、OpenAI以外のさまざまな大規模言語モデル（LLM）を含むAIサービスを拡大する計画を明らかにしました。
この独占インタビューでは、ボイド氏は企業のAI導入に対する準備状況や、多様なLLMの選択肢への需要について語りました。彼の発言は、アマゾンAWSのCEOアダム・セリプスキー氏が企業は単一のモデル提供者に依存しないクラウドサービスを好むとの最近の提案を受けたものでした。
OpenAI以外のモデルの導入の可能性について尋ねられたボイド氏は、「常に新しいことが進行中です。この分野に注目してください。我々は面白いことを計画しています」とほのめかしました。
現在、MicrosoftはBing、GitHub Copilot、Office coPilotsなどの製品にOpenAIのモデルを統合しています。また、Azure Machine Learningを通じて、Hugging Faceからのオープンソースの選択肢を含む他のモデルも活用しています。OpenAIのようなクローズドソースのモデルは、サポートが充実しているため迅速な展開が可能ですが、アマゾンはAnthropicとの提携やStability AI、Cohere、AI21からの提供など、多様なパートナーシップを推進しています。
インタビュー中、ボイド氏はMicrosoftがモデル選択において競争力を維持すると自信を持って述べました。彼は、自社の生成AIアプリケーションの安全性と有効性を強調し、特定のユースケースに焦点を当てる企業はイノベーションが進む傾向にあると指摘しました。
ここに、会話の要約があります：
マット: Microsoftは多くの提供と投資を行っていますが、企業におけるAIへの準備状況はどうですか？
エリック: 様々な業界で生成AIの採用が急増しており、18000以上の顧客が関与しています。特定のユースケースをターゲットにした企業は、最も迅速に採用を進めています。
マット: OpenAIの最近のリーダーシップの混乱は、企業の解決策導入意欲にどう影響していますか？
エリック: OpenAIとの長年のパートナーシップは強固です。OpenAIの先端モデルに加え、Llama 2などのオープンソースシステムを含む多様なモデルオプションを提供しています。
マット: 企業が生成AIソリューションを導入する準備に必要な要素は何ですか？
エリック: 成功する企業は、モデルが優れた内容生成、要約、コード生成、セマンティックサーチなど、解決すべき明確な問題を持っています。我々は企業がAIツールを効果的に活用する方法を導きます。
マット: MicrosoftのAIソリューションは競合とどのように差別化されていますか？
エリック: GPT-4による市場のリードと実用的なアプリケーションを通じて1年以上の経験があります。Azure AI Studioを含む広範な製品エコシステムにより、企業は責任あるAI原則を守りつつアプリケーションを開発できます。
マット: どのようにMicrosoftはAIモデルの安全性とガバナンスを確保していますか？
エリック: OpenAIや他のパートナーと密接に連携し、Azureを通じて規制遵守やデータ管理を強化しています。責任あるAIへのコミットメントにより、顧客は我々のガバナンスフレームワークに信頼を寄せることができます。
マット: さまざまな提供者から新たなモデルの導入を見込んでいますか？
エリック: もちろんです。複数のパートナーシップを模索しており、今後の進展が楽しみです。
マット: AIの幻覚現象への対処は重要です。Microsoftの取り組みは？
エリック: モデルのファインチューニングやユーザープロンプトの精度を向上させる技術を磨いており、会話の誤解を正すようなベストプラクティスを促進しています。
マット: AIモデルの解釈可能性についての進展はどうですか？
エリック: これは継続的な研究エリアですが、責任あるAIツールを使用してモデル出力の理解を深めています。より複雑なモデルに対してこれらの方法を拡張することが今後の課題です。
マット: オープンソースとクローズドソースモデルについての議論が高まっていますが、Microsoftはどのように立ち位置を取っていますか？
エリック: 我々は両方の領域に積極的に貢献しており、OpenAIと連携しながらオープンソースモデルの開発やサポートも行っています。両方のアプローチがAIの成長に不可欠です。
マット: Microsoftはガバナンスの透明性を強調していますが、AI使用に関する現在の注意点は残りますか？
エリック: ユーザーがAIの能力に慣れていくにつれて、アプリケーションが有益に使われるようにガイダンスを調整します。我々の責任あるAIに対するコミットメントは揺るぎません。
マット: AI製品の多様性の中で、企業がガバナンスを確立するためにMicrosoftはどのように支援していますか？
エリック: 我々は様々な業界と合作し、提供する製品全体に一貫した基準を確保しています。顧客はこれらのツールを自信を持って統合するために必要な保証を得ます。
マット: AIガバナンスの基準を確立する模範となる企業はありますか？
エリック: 我々は異なるセクターと提携し、それぞれの独自の規制要件に沿ったガバナンスフレームワークを学び、適用しています。
マット: Microsoftの広範なユーザーベースと経験を活かし、AIツールにおけるユーザーのナビゲーションに関するインサイトはどのようなものですか？
エリック: コピロットを採用するユーザーには学習曲線があります。私たちのデザインの焦点は、ユーザーがこれらの機能を効率的に利用して生産性を向上させることです。
マット: MicrosoftとOpenAIの協力を通じて、モデルの推論能力が向上する可能性はありますか？
エリック: 我々は将来のモデルにおいて推論能力を広げることにコミットしており、多様な入力の統合や新たな研究の探求を進めています。
マット: 貴重なインサイトをありがとうございました、エリック。Microsoftのこのダイナミックな分野での進展を追いかけるのを楽しみにしています。
エリック: ありがとうございます！お話しできる機会を感謝します。
AIに関するさらなるインサイトや最新情報をお楽しみに。
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