Eric Boyd, executivo da plataforma de IA da Microsoft, revelou em uma recente entrevista que a empresa planeja expandir seus serviços de IA para incluir mais modelos de linguagem de grande porte (LLMs) além da OpenAI, em resposta à demanda dos clientes por mais opções.
Nesta entrevista em vídeo exclusiva, Boyd discutiu a prontidão das empresas para a adoção de IA e a necessidade de variedade nas opções de LLM. Seus comentários seguiram a sugestão recente do CEO da Amazon AWS, Adam Selipsky, de que as empresas preferem provedores de nuvem que não estejam atrelados a uma única fonte de modelo.
Quando questionado sobre a possível inclusão de modelos além da OpenAI, possivelmente por meio de parcerias com empresas como a Anthropic, Boyd insinuou: "Sempre há novidades a caminho. Fiquem ligados neste espaço; temos coisas interessantes em andamento."
Atualmente, a Microsoft integrou os modelos da OpenAI em produtos como Bing, GitHub Copilot e Office coPilots. A empresa também permite que os clientes utilizem outros modelos através do Azure Machine Learning, incluindo opções de código aberto da Hugging Face. Embora os modelos fechados, como os da OpenAI, ofereçam rápida implementação devido ao amplo suporte, a Amazon está promovendo suas parcerias diversificadas, incluindo colaborações com a Anthropic e ofertas da Stability AI, Cohere e AI21.
Na entrevista, Boyd afirmou com confiança que a Microsoft continuará competitiva em relação às opções de modelos. Ele destacou a segurança e eficácia de suas aplicações de IA gerativa, ressaltando que empresas focadas em casos de uso específicos, como geração de texto, tendem a inovar mais rapidamente.
Aqui está um resumo condensado da conversa:
Matt: Dado seu amplo portfólio e investimentos, você vê um problema de prontidão com a IA nas empresas?
Eric: Estamos observando uma forte adesão à IA gerativa em vários setores, com mais de 18.000 clientes envolvidos. Empresas que focam em casos de uso específicos apresentam a adoção mais rápida.
Matt: Como a recente turbulência na liderança da OpenAI está afetando a disposição das empresas para adotar suas soluções?
Eric: Nossa parceria com a OpenAI continua forte. Oferecemos opções de modelos diversificadas, incluindo sistemas de código aberto como Llama 2, além dos modelos de ponta da OpenAI. Nosso foco é garantir que as empresas tenham as ferramentas necessárias para desenvolver rapidamente aplicações.
Matt: Quais fatores contribuem para a prontidão de uma empresa para soluções de IA gerativa?
Eric: O sucesso está relacionado a um problema claro a ser resolvido, especialmente em áreas onde os modelos se destacam — criação de conteúdo, resumir, geração de código e busca semântica. Orientamos as empresas a usar as ferramentas de IA de forma eficaz.
Matt: Como as soluções de IA da Microsoft se destacam das concorrentes?
Eric: Lideramos o mercado com o GPT-4 e aplicações práticas há mais de um ano. Nosso extenso ecossistema de produtos, incluindo o Azure AI Studio, permite que os clientes criem aplicações de forma eficaz, enquanto seguem os princípios de IA responsável.
Matt: Como a Microsoft garante a segurança e governança de seus modelos de IA?
Eric: Colaboramos de perto com a OpenAI e outros parceiros, garantindo conformidade regulatória e gestão robusta de dados através do Azure. Nosso compromisso com a IA responsável permite que os clientes confiem em nossas estruturas de governança.
Matt: Você prevê a introdução de mais modelos de diferentes fornecedores em breve?
Eric: Absolutamente. Estamos explorando várias parcerias e temos desenvolvimentos emocionantes a caminho.
Matt: Abordar a tendência de alucinação na IA é crucial. Como a Microsoft está lidando com isso?
Eric: Estamos aprimorando técnicas de ajuste fino de modelos e sugestões de usuários para melhorar a precisão, promovendo boas práticas, assim como se corrigem mal-entendidos em uma conversa.
Matt: A interpretabilidade em modelos de IA continua sendo um tema relevante. Que avanços estão sendo feitos?
Eric: Embora seja uma área de pesquisa em andamento, estamos usando ferramentas de IA responsável para melhorar a compreensão dos resultados dos modelos. Continuaremos a escalar esses métodos para modelos mais complexos.
Matt: Com o debate crescente sobre modelos de código aberto versus fechados, qual é a posição da Microsoft?
Eric: Contribuímos ativamente para ambos os âmbitos, trabalhando com a OpenAI enquanto também desenvolvemos e apoiamos modelos de código aberto. Ambos os caminhos são essenciais para o crescimento da IA.
Matt: A Microsoft enfatiza a transparência na governança. As cautelas atuais em relação ao uso de IA permanecerão?
Eric: À medida que os usuários se familiarizam com as capacidades da IA, ajustaremos as orientações para garantir que as aplicações sejam utilizadas de maneira benéfica. Nosso compromisso com a IA responsável permanece firme.
Matt: Como a Microsoft ajuda empresas a estabelecer governança em meio a uma infinidade de produtos de IA?
Eric: Colaboramos com diferentes indústrias, garantindo um conjunto consistente de padrões em nossas ofertas. Os clientes recebem as garantias necessárias para integrar essas ferramentas em suas operações com confiança.
Matt: Alguma empresa exemplar que esteja estabelecendo um padrão para a governança de IA?
Eric: Trabalhamos com setores diversos, aprendendo e adaptando estruturas de governança que se alinhem aos seus requisitos regulatórios únicos.
Matt: Aproveitando a vasta base de usuários e a experiência da Microsoft, que insights surgiram sobre a navegação dos usuários em ferramentas de IA?
Eric: Há uma curva de aprendizado para os usuários que adotam co-pilots em produtos. Nosso foco de design é garantir que os usuários possam utilizar essas capacidades de forma eficiente para aumentar a produtividade.
Matt: Há potencial para melhorar o raciocínio nos modelos através da colaboração entre Microsoft e OpenAI?
Eric: Estamos comprometidos em ampliar as capacidades de raciocínio nos modelos futuros, integrando entradas multimodais e explorando novas avenidas de pesquisa para avançar nessa tecnologia.
Matt: Obrigado por suas informações, Eric. Estou ansioso para acompanhar a jornada da Microsoft neste dinâmico campo.
Eric: Obrigado! Agradeço pela oportunidade de compartilhar.
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