Microsoft тестирует AI-бота для Xbox: ваш новый любимый помощник по играм

Microsoft разрабатывает революционную функцию поддержки игр — чат-бота для Xbox на базе искусственного интеллекта. Этот инновационный инструмент, представленный в виде анимационного персонажа, взаимодействует с игроками голосом или текстом, быстро решая различные проблемы, связанные с Xbox.

Согласно источникам, прототип, названный «Виртуальный агент поддержки Xbox», генерирует увлекательные анимации в ответ на запросы игроков, повышая и удовольствие, и интуитивность. Он предлагает широкий спектр услуг поддержки, от устранения неполадок до управления подписками, а также способен решать сложные вопросы, такие как возвраты за игры.

Хайян Чжан, генеральный директор по искусственному интеллекту для игр Xbox в Microsoft, подчеркнул, что основная цель чат-бота — предоставить игрокам удобную и эффективную помощь в случае возникновения проблем. С помощью простых голосовых или текстовых взаимодействий игроки могут быстро получать необходимую информацию, не покидая игрового интерфейса и не проводя утомительные поиски.

Чат-бот тесно интегрирован с сетью Xbox и документацией поддержки Microsoft, что гарантирует точность и актуальность предоставляемой информации. Microsoft также планирует расширить возможности чат-бота, включая более широкий спектр сценариев, таких как создание игрового контента, операционная деятельность и оптимизация платформы и устройств Xbox.

Кроме того, Microsoft активно исследует применения искусственного интеллекта в разработке игр. Через партнерство с такими компаниями, как Inworld, Microsoft нацелена на создание новых технологий для генерации игрового арта и материалов, проведения тестирования игр и создания персонажей, историй и заданий на основе ИИ.

Эксперты отрасли отмечают, что внедрение AI чат-бота на платформе Xbox не только улучшает пользовательский опыт, но и символизирует переход к более умным и автоматизированным игровым решениям. По мере развития технологий будущие игры будут всё больше ориентироваться на индивидуальные потребности игроков, где ИИ станет важным инструментом для достижения этой цели.

В настоящее время AI чат-бот Xbox находится на стадии внутреннего тестирования, но Microsoft расширила масштабы тестирования и намекнула на потенциальное применение в поддержке всех запросов пользователей Xbox в будущем. Эта инициатива обещает укрепить конкурентные позиции бренда Xbox и предоставить игрокам более умный и удобный игровой опыт.