Ramp, инновационный стартап в области корпоративных кредитных карт и управления расходами с крупными клиентами, такими как Shopify, улучшает опыт пользователей продуктов Microsoft.
На мероприятии Microsoft Ignite 2023 Ramp представил свою интеграцию с Microsoft 365 Copilot — AI-помощником, встроенным в операционную систему Windows 11. Ramp proudly заявляет о себе как о "первом финансовом программном партнере для Copilot."
Интеграция Ramp предназначена для Microsoft Teams и функционирует как бот с названием "Ramp", который работает на базе ИИ. “Это позволяет взаимодействовать с вашими рабочими процессами расходов и финансовыми обсуждениями прямо в Teams,” заявил соучредитель и CEO Ramp Эрик Глайман в интервью с媒体.
Данная интеграция в первую очередь принесет пользу пользователям в отделах расходов и бухгалтерии, хотя любой сотрудник, имеющий доступ от администраторов аккаунта Ramp, может задавать вопросы боту Ramp в Teams. Например, Глайман упомянул, что бухгалтер может попросить Teams уведомить всех пользователей Ramp, которые еще не представили свои квитанции или расходы к концу месяца. “С помощью простой команды они могут управлять этим процессом через Microsoft Teams,” добавил Глайман.
Если все сотрудники имеют доступ к Ramp, они также могут задавать более общие вопросы о политике расходов компании. Глайман отметил, что сотрудники могут легко узнать, соответствует ли конкретная покупка политике, вместо того чтобы изучать длинный документ.
Мотивация для этой интеграции возникла из осознания того, что "так много работы происходит в чатах и через Teams." Теперь сотрудники, используя Microsoft Teams, даже на мобильном устройстве, могут без труда получать информацию о расходах и мгновенно получать ответы от квалифицированного AI-помощника.
Глайман подчеркнул, что интеграция Ramp с Microsoft 365 Copilot доступна всем пользователям, включая тех, кто на бесплатном тарифе. Ramp получает доход через торговые комиссии на своих корпоративных кредитных картах.
Ожидается, что интеграция облегчит нагрузку на отделы расходов и бухгалтерии, предоставляя быстрые ответы на запросы сотрудников и улучшая время отклика по сравнению с традиционным электронным письмом.
Кроме того, бот Ramp в Teams поддерживает интерактивные действия, такие как одобрение, которое могут настроить администраторы клиентов Ramp. Если сотрудник запрашивает одобрение расхода, бот проверяет соответствие политике компании и может одобрить его прямо в Teams. Все взаимодействия seamlessly фиксируются в программе управления расходами Ramp.
“Это интегрируется в интерфейс Ramp и отражает изменения там,” объяснил Глайман. Бот также поддерживает многопользовательские чаты, позволяя нескольким сотрудникам взаимодействовать с ним одновременно.
Глайман поделился, что решение о реализации этой интеграции с AI возникло на основе предыдущего успешного сотрудничества, которое позволило пересылать квитанции из Microsoft Outlook на платформу Ramp, что было тепло воспринято совместными клиентами. “Когда появилась возможность интеграции с экосистемой Copilot, мы были в восторге, так как это предлагает бесшовный способ расширить возможности Ramp в повседневную работу пользователей,” отметил Глайман.
Теперь новая интеграция с Microsoft 365 Copilot доступна для всех существующих клиентов Ramp.