揭示操控者：了解人工智能的真正風險

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我們的生活正處於轉型的邊緣，隨著會話式人工智慧代理的興起，旨在隨時協助我們。這些智能代理將預測我們的需求和渴望，利用大量有關我們興趣、背景和期望的個人數據，提供定制化的信息並執行有意義的任務。最大的目標是提升我們日常生活的便利性。

就在本週，OpenAI 公布了 GPT-4o，這是他們最新的聊天機器人，能夠識別人類情感。這項先進技術不僅能分析文本中的情感，還可以捕捉你在視頻互動中語音和面部表情的微妙變化。

Google 最近宣布了 Project Astra，旨在推出一個能夠進行對話並理解周圍環境的輔助 AI。這一能力將使其能夠提供實時的互動指導和幫助。

OpenAI 的 Sam Altman 向《麻省理工科技評測》表示，AI 的未來在於個性化的輔助代理，這些代理被形容為「超能力的同事」，能夠管理生活中的一切事務，從電子郵件到對話，並為我們主動行動。

然而，這種美好的願景引發了一些擔憂。正如我在之前的文章中所討論的，AI 代理可能會損害人類的自主權，特別是通過有針對性的操縱。當這些代理進入我們的移動設備——數字生活的入口時，它們將積累大量關於我們的數據，影響我們所接收的信息，同時監控和過濾我們的互動。

任何觀察我們生活並整理我們所接收信息的系統都存在操縱的風險。配備攝像頭和麥克風的 AI 代理將實時感知環境，無需我們的明確請求便能對刺激作出反應。雖然這一功能帶來便利，例如提醒我們完成任務或提供社交指導，但它也可能帶來深度監控和干預，這讓許多人感到不安。然而，我預計許多人會因為這項技術所提供的日常改善而接受它。

這一趨勢將催生科技公司之間的「軍備競賽」，爭相推出最強大的心智增強技術。隨著這些特徵的普及，選擇不使用這些技術的用戶將越來越處於劣勢，使原本的選擇變成必要。預計到 2030 年，這些技術將快速整合進生活中。

然而，我們必須承認其中的風險。正如我在書中《我們的下一現實》中所討論的，儘管輔助代理可以賦予我們卓越的認知能力，但它們最終是以利潤為驅動的產品。使用它們意味著我們邀請企業引導和影響我們的思想，這使這項技術既是一種賦權資源，也是潛在的剝削工具。

這就引出了「AI操縱問題」：通過會話代理進行的有針對性影響效力高於傳統廣告方式。精明的銷售人員知道，通過對話與個體互動的效果遠勝於靜態廣告。隨著 AI 代理熟練運用心理戰術並擁有對我們偏好的深入了解，它們的操縱能力將超越任何人類。

這些代理可以顯著影響我們的決策，利用持續的反饋實時優化影響策略——就像導彈調整航道接近目標那樣。若不加以規範，會話代理將有可能利用此能力散播錯誤信息，因此需要嚴格的監管。

Meta、Google 和 Apple 等公司的創新表明，會話代理將很快成為我們生活中不可或缺的一部分。Meta 最近推出的 Ray-Ban 眼鏡和 Apple 在多模態 AI 的進展突顯了向提供不斷指導技術迅速發展的趨勢。一旦這些產品投入市場，其採用率將激增。

儘管這些技術有諸多益處，但操縱的潛在風險不容忽視。為了保護公共利益，我強烈呼籲監管機構迅速行動，對互動式會話廣告實施嚴格的限制——這是傳播錯誤信息的入門點。

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