女性領袖倡議:生成式人工智慧需人類監督以確保成功

隨著生成式人工智慧工具的開發變得前所未有的方便,開發者必須優先考慮實驗及以人為本的設計,這一點在VB Transform的第六屆女性AI早餐會上得到了強調。這場由Capital One贊助的完售活動突顯了在快速發展的生成式AI領域中多元觀點的重要性。

Calendly的首席營收官傑西卡·吉爾馬丁指出,開發AI時始終需關注人類需求。她表示:「AI的確令人印象深刻,但我們的目標不應僅僅是技術本身。我們應該為人們打造,並與他們合作。技術促進變革,而不應成為最終目標。」

吉爾馬丁強調,以人為本的方法能夠將多樣化背景融入開發過程,不僅提升可用性,還能激發AI項目中的創新思路。Calendly鼓勵團隊間的跨學科合作。

其他演講者也表達了AI需要人類參與的觀點,特別是針對用戶互動的產品。在開發過程中未能納入多元觀點,可能會妨礙創造可信及友好的產品。作為主持人的諾埃爾·拉塞爾,AI領導力研究所的創始人兼首席AI官,舉了一個涉及亞馬遜Alexa的例子。早期,開發團隊主要由男性組成,導致Alexa更能識別男性聲音。研究顯示,女性往往需要提高聲音,才能讓Alexa理解她們的指令。

然而,鼓勵更廣泛的參與生成式AI開發仍是一大挑戰。許多女性和沒有正式機器學習經驗的人,由於時間限制和對自身技術知識的懷疑而感到猶豫。Capital One的AI產品負責人阿帕娜·辛哈表示:「許多人缺乏生成式AI的背景,因為這是一個新領域。但如果你來自教育、英語或法律背景,你仍然可以為AI開發貢獻—只需嘗試使用這項技術。」

LinkedIn的數據與AI負責人徐雅指出:「現在是進入AI的最佳時機,因為有大量的工具、播客和資源可以幫助你入門。」Nvidia的AI模型、軟體及服務副總裁卡里·布里斯基強調,投入時間學習與實驗AI工具的重要性。

演講者一致認為,提升對AI技術的舒適度,鼓勵不同背景的人士參與,將有助於改進AI應用與系統。

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