你該在披薩上加膠水嗎?盯著太陽看30分鐘?吃石頭?用冰治療蛇咬傷?
根據谷歌最新的“AI概覽”功能,這些危險的建議在用戶搜尋資訊時,竟成為前列結果之一。
什麼是 Google AI 概覽?
2023年5月,谷歌推出了“搜尋生成體驗”,以與 OpenAI 的 ChatGPT 競爭。這項由AI驅動的關鍵資訊摘要顯著顯示在搜索欄下方,位於傳統藍色連結列表之前。最初為可選功能,但在最近的 I/O 大會上重新命名為 AI 概覽後,已成為所有美國用戶的預設選項。用戶仍可通過切換到“網頁”標籤來選擇退出。
為何 Google AI 概覽引發爭議?
自推出以來,許多人在X(前身為Twitter)上指出AI概覽生成的令人擔憂且常常不準確的結果。一些誤導性的結果甚至可能有害,引發名人和用戶的批評。AI生成響應質量不佳,已經成為搞笑梗的來源,嘲諷谷歌的可靠性。
為了解決這些問題,谷歌將AI概覽功能標籤為“實驗性”,表明結果的準確性可能有所不同。該公司聲稱,用戶反饋和人工審核將指導系統的改進。
谷歌會移除AI概覽嗎?
對於谷歌重新考慮AI概覽功能的呼聲日漸增多,特別是過去谷歌因生成問題結果而暫停AI工具的事件後。一位公司發言人指出,網上分享的最可擔憂範例涉及“非常不常見的查詢”,並回應單一事件,進行功能完善。然而,部分用戶視此為藉口,懷疑該系統的完整性,質疑其生成內容是否依賴於先前索引的資料,包括錯誤資訊和諷刺。
結論
雖然不清楚有多少搜尋會產生不準確資訊,但 AI 概覽似乎比傳統的谷歌搜尋更容易受到不可靠來源的影響。用戶在根據這些AI生成的結果採取行動前,必須謹慎並核實可靠來源的信息。像 Perplexity 這樣的替代方案已顯示出更高的準確性,提供值得信賴的資訊,這對於最早推動現代生成AI技術的谷歌而言,無疑是一個諷刺的轉折。