轉型人力資源：ADP Assist 引領人工智慧創新

Home AI新聞轉型人力資源：ADP Assist 引領人工智慧創新

人力資源 (HR) 在不斷演變的工作場所：ADP Assist 的角色

人力資源經常成為文化笑話的根源——例如 NBC 的《辦公室》中托比的形象。實際上，員工往往將 HR 視為愛唠叨的權威、掩護不道德企業行為的屏障，或者更理想的，作為對抗工作場所毒性的安全避風港。

隨著現代工作場所越來越分散，HR 專業人員面臨的壓力日益加劇。為了應對這一變化，ADP（自動數據處理公司）的創新 AI 工具—ADP Assist，將為 HR 部門提供重要支持。

ADP Assist：HR 聊天機器人的新時代

ADP Assist 是一款旨在簡化 HR 流程的聊天機器人，目前正在向選定客戶推出，最終會向所有 ADP 用戶開放。這款創新助手能有效幫助 HR 經理回答常見問題並識別新出現的問題。

聊天機器人減輕了重複提問的負擔，使 HR 專業人員能夠專注於關鍵任務。通過直觀的對話界面，ADP Assist 提供數據驅動的見解，支持明智的決策。HR 經理可以根據具體數據查詢公司政策，員工則能輕鬆獲取有關福利、休假、工資等資訊。

一項顯著的功能是“工資檢查器”，通過標記錯誤來提升工資計算的準確性，供經理審核。此外，“智能分析”功能提醒 HR 領導注意特定部門的趨勢，例如人員流動率或加班時間的上升。

正如 ADP 總裁兼首席執行官瑪麗亞·布萊克在最近的新聞稿中所說：“這不僅僅是另一種技術解決方案；它是一種綜合體驗，結合了 ADP 無與倫比的 HCM 數據集和專業知識，賦能 HR 專業人員、領導者和員工。”

技術背後：ADP 的 AI 基礎

在談到 ADP Assist 的底層技術時，ADP 的首席產品負責人娜奧米·拉里維爾強調，該公司多年來一直利用其廣泛的 HCM 數據集。其目標是利用新技術如生成式 AI，有效滿足客戶需求。

拉里維爾指出，這款聊天機器人以 ADP 專有數據集進行訓練，該數據集中包含業界最大和最全面的 HCM 數據集，擁有遍布140個國家的超過一百萬客戶和4100萬的勞動者。

數據安全與客戶賦能

目前，ADP Assist 正在早期發布階段，面向各行各業的客戶，包括小型企業和大型企業，如製造和物流業。值得注意的是，ADP Assist 將免費提供給現有的 ADP 客戶，並整合進 ADP 的軟件解決方案套件中。

為確保數據安全並減少 AI 不準確的情況，ADP 採用嚴格的原則來管理新技術。拉里維爾表示，公司會對 AI 建議進行操作監控，並定期測試其模型以防止偏見並確保遵循道德標準。

客戶將被告知 ADP 的 AI 模型如何運作，幫助他們有效實施這些工具，同時確保數據存取保持受控並符合準則。

透過 ADP Assist 等創新，HR 專業人員將找到新的方法來簡化操作和提升員工體驗，為更高效和支持性的工作場所鋪平道路。

38K

介紹一個專為程式編碼提示設計的精簡平台。這個使用者友好的工具提升您的編碼體驗，提供一個有序的空間來探索、創建和分享提示，讓您比以往更容易找到靈感並提高程式設計技能。加入我們的社群，今天就釋放您的編碼潛力！

編碼提示 Prompt

17.8K

快速使用AI製作引人注目的資訊圖表。

資訊圖表 AI Advertising Assistant

51K

透過我們的 AI 驅動作業解決方案，開啟更聰明的學習旅程。這款創新的工具利用人工智慧轉變了學生與學習的互動方式，提供即時的幫助，增強理解能力。提升您的學術之旅，今天就發現更高效的作業處理方式，助您提升成績！

人工智慧驅動 AI Education Assistant

53.3K

FeedHive是一個創新的人工智慧驅動平台，專為輕鬆創建和管理引人入勝的社交媒體內容而設。無論您是小企業主還是社交媒體經理，FeedHive都能精簡您的內容策略，提升您的在線形象，使您更輕鬆地與受眾建立聯繫。

社交媒體 AI Social Media Assistant

Find AI tools in YBX