微軟在人工智慧領域取得了重要進展,推出了面向財務專業人士的 Microsoft Copilot for Finance 公共預覽版本,這是一款專為財務人員量身打造的 AI 驅動助手。這位創新的助手旨在通過自動化耗時的數據任務和提供廣泛財務數據的搜索功能,提升財務團隊的工作效率。
微軟商業應用程式行銷副總裁 Emily He 在最近的訪談中提到:“信不信由你,最受歡迎的 ERP 系統是 Excel。我們建立 Copilot for Finance 的原因在於,我們收到了許多客戶希望將 Excel 用於其 ERP 任務的請求。他們需要一個簡化數據提取並更容易識別差異的工具。”
Emily 還強調微軟在利用 Excel 計算引擎結合 ERP 數據,協助財務專業人員簡化流程方面的獨特優勢。Copilot for Finance 建立在去年推出的 Copilot 技術之上,能夠與 Microsoft 365 應用程式(如 Excel 與 Outlook)無縫整合,專注於三個關鍵財務場景:審計、催收和差異分析。
專為財務角色而設
微軟商業應用程式與平台副總裁 Charles Lamanna 表示,Copilot for Finance 標誌著 AI 助手發展的重要進步。“過去,Copilot 並未真正理解特定工作角色,然而,Copilot for Sales、Service 和 Finance 能夠更好地適應專業責任,”Lamanna 解釋道。這種專業化使 Copilot for Finance 與微軟的一般 Copilot 区分开来,後者提供了廣泛的生產力技巧。這款專注於財務的助手旨在完美契合 Excel 環境中財務專業人士的需求,使使用者能夠分析差異、自動化工作流程並協助審計,無需跳出 Excel 應用程式。儘管其能力初步限於特定場景,Lamanna 透露未來可能會推出針對其他角色的專用助手。
連接日常工作流程中的系統
微軟在 AI 角色專業化的戰略轉型,幫助其在市場中獲得競爭優勢。Copilot for Finance 有潛力提升組織內財務專家的工作效率,並可能降低營運成本。“客戶希望在他們日常使用的應用程式中獲得所有商業數據,”Lamanna 指出,“當前的重點在於促進 Microsoft 365 和現有公司數據源之間的互操作性。”
數據隱私與安全考量
儘管 AI 系統如 Copilot 可提供顯著的效率改善,但也帶來數據隱私、安全性和合規性挑戰。微軟已採取措施來解決這些問題,例如利用數據存取權限,避免直接在客戶數據上進行模型訓練。隨著 Copilot for Finance 預計於今年晚些時候更廣泛可用,微軟面臨著其成功的重大挑戰。啟動團隊成員曾表示可能會在夏季發布,但他們警告說,時間表可能會根據預覽階段收到的公共反饋進行調整。
目前已有超過 100,000 家組織在利用 Copilot,這款財務助手的快速普及可能為企業解決方案中的 AI 開啟新時代。然而,微軟必須確保強大的數據治理,並不斷提升 Copilot 的能力,以維持其競爭優勢。