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Airkit.ai eCommerce 工具資訊

什麼是 Airkit.ai eCommerce?

無需編碼的人工智慧代理專為商業設計。即時回應超過90%的客戶詢問，全年無休24小時服務。滿意保證。

如何使用 Airkit.ai eCommerce？

1. 今天創建帳戶 2. 連接您的電子商務平台 3. 定製AI代理以符合您的業務需求 4. 提供卓越的客戶支援

Airkit.ai eCommerce 的核心功能

即時解決顧客問題

全天候可用

無需程式碼的部署

Airkit.ai eCommerce 的使用案例

訂單狀態更新

退換貨政策

訂單問題管理

產品資訊

產品支持

來自 Airkit.ai eCommerce 的常見問題

什麼是人工智能代理？: AI 代理是無需編碼的自動化 AI 代理，專為電子商務設計。它們可以處理訂單狀態更新、退換貨、訂單問題管理、產品資訊等任務。
AI代理與傳統的常見問題聊天機器人有何不同？: AI 代理更加成熟，通過富有同理心和人性化的對話生成高度個性化的解決方案。與傳統的 FAQ 聊天機器人不同，它們不需要任何代碼即可部署，並且能持續從商業政策和客戶數據中學習。
我已經有一個客服/工單系統，這有什麼不同之處？: Airkit.ai 電子商務並不是一個客服中心。它是一個 AI 代理，可以解決客戶問題，並能與您目前的客服系統整合。它直接與客戶互動，並為您的客服團隊升級行動計劃。
Airkit.ai 如何與我目前的工具和系統協同運作？: Airkit.ai 電子商務整合了熱門的電子商務和客服系統。它直接與您的電子商務平台及自動化工具進行溝通，快速且有效地回應客戶詢問。
AI 代理合作的渠道有哪些？: AI代理可以在任何渠道上運作，包括網頁聊天、手機、語音和電子郵件，提供全年無休、全天候的完全自動化無縫客戶體驗。
我需要學會編程嗎？: 不，Airkit.ai 電子商務不需要任何程式編碼知識即可啟動。他們的人工智慧專家團隊將指導您完成設置過程。
開始需要多長時間？: 初始設置和部署迅速且簡單。連接您的數據來源和記錄業務政策通常只需幾小時。
Airkit.ai 提供客服代理協助還是完全自主的人工智慧代理？: Airkit.ai 電子商務提供兩種選擇。在共同引導模式下，您的客服團隊可以選擇 AI 代理提出的下一步措施。而在自動引導模式下，AI 代理則自動運作以解決客戶問題。
我們如何能夠確信AI代理不會洩露任何機密或私人信息？: Airkit.ai 已開發業界最佳的防護措施以保護客戶信息。在訪問個人信息之前，需進行身份驗證步驟。