DoNotPay的“机器人律师”因无执照执业被FTC罚款19.3万美元

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美国联邦贸易委员会（FTC）对DoNotPay采取了行动，该公司自称为“全球首个机器人律师”。FTC的投诉指出，DoNotPay未能证实其能取代人类法律代表的说法。FTC认为，DoNotPay没有进行足够的测试来评估其人工智能聊天机器人是否能达到人类律师的能力，并且未聘用或保留任何持牌律师。

根据拟议的和解协议，DoNotPay将面临总计19.3万美元的罚款。此外，和解协议要求该公司通知2021年至2023年间订阅其服务的客户有关其服务局限性的相关信息。

此举是FTC“AI合规行动”的一部分，旨在打击那些使用人工智能发布误导性声明的企业。FTC主席莉娜·M·哈恩表示：“利用人工智能工具欺骗、误导或诈骗他人是违法的。我们的执法行动表明，法律并不对人工智能提供豁免。通过制止不公平或欺骗性行为，FTC致力于保护消费者，确保诚实企业和创新者获得公平竞争的环境。”

除了提供法律服务，DoNotPay还声称能够帮助用户恢复社交媒体账户。然而，在多个州律师协会的干预下，该公司推迟了2023年首次尝试在法庭上使用其人工智能聊天机器人。

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