微软：员工积极拥抱AI——不再等待企业采纳

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欢迎来到自带人工智能办公（BYOAI）时代

在引入一年多后，生成式人工智能（AI）已成为现代职场不可或缺的部分。员工们因繁重的工作负担而感到不堪重负，越来越多地转向AI以缓解工作相关的压力。许多人已经采取“事后求得原谅，而非事先请示”的方式，使用AI工具而不再等待公司批准。

微软工作趋势指数洞察

最近，微软与LinkedIn合作发布了第四届年度工作趋势指数，旨在评估当前劳动市场的状态。今年的报告凸显了AI对工作的变革性影响。微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）表示：“AI正在为全体员工普及专业知识。”研究强调，组织可以利用这项技术增强决策、协作和整体业务表现。与报告同时，微软还推出了新的功能，以促进Microsoft 365 Copilot的AI应用。

AI浪潮

根据报告，约75%的员工在工作中使用AI，享受到节省时间、激发创造力和专注于核心任务的好处。过去六个月，这一比例显著增加了近30个百分点。尽管79%的商业领袖相信AI将保持他们的竞争优势，但59%的企业难以量化AI的生产力提升，60%的人对实施策略缺乏清晰认识。

在缺乏果断领导的情况下，员工们主动将个人AI工具整合到工作流程中。这一趋势跨越代际，与早期IT消费化时代的Slack、Dropbox和Trello等工具类似，均是员工对更高效工作方法的需求所驱动。

AI在减少工作混乱中的作用

工作趋势指数显示，AI能够帮助员工应对工作负荷挑战。约68%的人表示在工作节奏和工作量上感到困难，近一半的人经历过职业倦怠。值得注意的是，AI还能帮助管理溢出电子邮件的压力。

通过AI技能推动职业发展

报告指出，掌握AI工具的能力能够提高职业前景。AI知识需求旺盛，66%的商业领袖表示不会聘用没有AI技能的应聘者。由于缺乏正式培训，员工们积极通过LinkedIn Learning、Coursera和Google等平台进行自学。

AI高级用户的崛起

报告将用户分为两类：怀疑者和高级用户。使用AI每天节省超过30分钟的高级用户表明，AI显著提升了工作管理能力和工作满意度。他们的AI使用不仅受外部需求影响，还受到领导层的鼓励，其中61%的人表示听说过首席执行官对生成式AI的重要性。

尽管高管对AI投资仍显犹豫，但员工们在探索AI应用方面的愿望依旧强烈。

对商业领袖的指导

为了充分利用员工对AI的热情，组织可以：