Insight7是一个强大的人工智能驱动客户见解平台,旨在帮助产品团队大幅减少手动分析所需的时间。它能够在几秒钟内识别客户机遇,自动从客户数据中提取可行的主题与机会。通过可视化和共享互动式见解仪表板,Insight7赋能团队更高效地利用数据。
要使用Insight7,您可以上传客户数据或连接通信渠道。接下来,AI技术将分析通话转录、访谈记录、支持票和NPS数据,以提炼客户洞察。这些洞察通过可视化仪表板呈现,使查看和分享变得简单。团队可以利用这些洞察,从客户对话中识别机会、设定优先事项和提出建议。