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Insight7
Qué es Insight7?
Insight7 es un repositorio impulsado por inteligencia artificial para obtener información del cliente que capacita a los equipos de producto a descubrir rápidamente valiosas oportunidades. Al automatizar la extracción de temas accionables a partir de datos del cliente, Insight7 permite a los equipos crear y compartir de manera sencilla tableros de información dinámicos e interactivos.
Cómo usar Insight7？
Para comenzar con Insight7, simplemente carga tus datos de clientes o vincula tus canales de comunicación. Nuestra avanzada tecnología de IA analiza transcripciones de llamadas, entrevistas, tickets de soporte y datos de NPS para extraer valiosos conocimientos sobre los clientes. Estos conocimientos se presentan en tableros interactivos y fáciles de usar, a los que puedes acceder y compartir con tu equipo. Aprovecha estos conocimientos para descubrir oportunidades, establecer prioridades y desarrollar recomendaciones prácticas basadas en las interacciones con los clientes.
Características Principales de Insight7
Extracción impulsada por IA de temas y oportunidades aplicables a partir de datos de clientes.
Visualización y compartición de tableros de insights interactivos
Integración con canales de comunicación y fuentes de datos
Flujo de trabajo automatizado de investigación de usuarios desde la transcripción de entrevistas hasta la elaboración de informes.
Medidas de seguridad de nivel empresarial y protección de la privacidad del cliente
Casos de Uso de Insight7
Equipos de producto: Identificar oportunidades, prioridades y recomendaciones a partir de conversaciones con clientes.
Equipos de marketing: Comprender las necesidades, segmentos y perfiles de los clientes para la comunicación de marketing.
Equipos de investigación: Automatiza el flujo de trabajo de investigación de usuarios, desde la transcripción de entrevistas hasta la elaboración de informes.
Preguntas Frecuentes de Insight7
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¿Cómo extrae Insight7 los conocimientos del cliente?
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¿Puede Insight7 integrarse con diferentes canales de comunicación y fuentes de datos?
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¿Son seguros y privados los datos de los clientes con Insight7?
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¿Qué equipos pueden beneficiarse del uso de Insight7?
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¿Hay una prueba gratuita disponible para Insight7?
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Alternativas para Insight7
