Insight7は、AI駆動の顧客インサイトリポジトリであり、プロダクトチームが迅速に貴重な顧客機会を発見し、手動分析の時間を最小限に抑えることを可能にします。顧客データから実用的なテーマの抽出を自動化することで、Insight7はチームが動的でインタラクティブなインサイトダッシュボードを簡単に作成し、共有できるようにします。
Insight7の利用を始めるには、顧客データをアップロードするか、コミュニケーションチャネルにリンクするだけです。当社の高度なAI技術が、通話のトランスクリプト、インタビュー、サポートチケット、NPSデータを分析し、貴重な顧客インサイトを抽出します。これらのインサイトは、使いやすくインタラクティブなダッシュボードで提示され、簡単にアクセスしてチームと共有できます。これらのインサイトを活用して、機会を見つけ、優先順位を設定し、顧客のやり取りに基づいた実行可能な推奨事項を開発しましょう。