GoLinks, una startup respaldada por Y Combinator y conocida por mejorar el intercambio de recursos en equipos, ha lanzado GoSearch, un motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial diseñado para revolucionar la gestión de datos internos en las empresas. Este lanzamiento es oportuno, ya que las empresas enfrentan crecientes desafíos relacionados con la dispersión de información en numerosas aplicaciones de software. Jorge Zamora, el fundador visionario de GoLinks, subrayó la urgencia de este producto en una reciente entrevista, señalando que las empresas promedio utilizan 137 aplicaciones SaaS, lo que hace que los empleados pierdan hasta cinco semanas al año intentando encontrar información.
GoSearch busca abordar este problema crítico. A diferencia de las herramientas de búsqueda empresarial convencionales que indexan todos los datos sin tener en cuenta su relevancia, GoSearch indexa específicamente los documentos accesibles para cada empleado. Este enfoque responde a la creciente demanda de herramientas que equilibren accesibilidad y privacidad en el clima empresarial actual, sensible a datos.
Búsqueda Empresarial Impulsada por IA
Zamora comentó que la IA es fundamental para GoSearch. La herramienta no solo recupera documentos como un motor de búsqueda estándar, sino que también comprende la intención del usuario, resume contenido y proporciona contexto relevante cuando es necesario. Esta capacidad minimiza la sobrecarga cognitiva, permitiendo a los usuarios ver información integrada en lugar de solo listas de documentos.
Por ejemplo, si un empleado pregunta, "¿Cómo restablezco mi contraseña?", GoSearch localizará los documentos de la política de contraseñas, guiará al usuario para iniciar un ticket de IT o sugerirá un contacto para asistencia urgente. Consultas adicionales podrían incluir "¿Cuáles son nuestros días festivos?" o "¿Quién es el jefe de contabilidad y cómo puedo comunicarme con él?".
Lo que distingue a GoSearch es su indexación en tiempo real y su compatibilidad con más de 100 fuentes de datos, incluidas plataformas importantes como Google Workspace y Salesforce. Esta interoperabilidad beneficia a las empresas que operan en ecosistemas digitales complejos al ofrecer una experiencia de búsqueda simplificada a través de diversas aplicaciones.
“El equipo de GoSearch ha empoderado a líderes de la industria como Asana, Moderna y Opendoor a través de GoLinks. Ahora, están listos para mejorar aún más la accesibilidad al conocimiento con GoSearch”, afirmó Zamora.
Características Multimodales Innovadoras
Además de las funcionalidades existentes, GoLinks ha integrado una innovadora función de chat multimodal en GoSearch, aprovechando los últimos avances en tecnología de IA. Esta función, basada en el modelo GPT-4 Turbo Vision, permite a los usuarios crear GPTs empresariales personalizados, adaptados a sus requerimientos específicos de datos y flujos de trabajo, ya sea para soporte al cliente o soluciones técnicas.
Las capacidades de búsqueda multimodal permiten a los usuarios realizar consultas utilizando imágenes, capturas de pantalla, notas, URL y más. Por ejemplo, un empleado podría tomar una foto de un brainstorming en una pizarra o un boceto de diseño y encontrar documentos relacionados al instante.
Esta tecnología maximiza el conocimiento colectivo de la empresa al agregar y resumir resultados de diversas aplicaciones en función de información visual. Las características multimodales de GoSearch ejemplifican el uso innovador de la IA por parte de GoLinks para crear una experiencia de búsqueda intuitiva.
Compromiso con la Privacidad
El enfoque de GoLinks en la privacidad atraerá a industrias con estrictos requisitos de confidencialidad, como finanzas y salud. La indexación selectiva de GoSearch asegura que tanto los datos personales como los corporativos estén protegidos, mitigando las preocupaciones sobre brechas de seguridad.
Transformando la Gestión de Datos
El mercado de búsqueda empresarial está preparado para la innovación, y la solución inteligente y segura de GoSearch posiciona a GoLinks como un potencial cambio de juego. Este lanzamiento representa una expansión estratégica para una compañía ya reconocida por sus enlaces cortos personalizados que simplifican el acceso a recursos digitales.
Con $27.2 millones en financiamiento de inversionistas destacados como Mayfield y Ludlow Ventures, GoLinks está en posición de impulsar el desarrollo del producto. La misión de la empresa de democratizar el acceso a herramientas empresariales avanzadas, similares a las de gigantes tecnológicos como Facebook y Google, podría redefinir la productividad y la gestión de datos para organizaciones de todos los tamaños.
En resumen, GoSearch de GoLinks podría tener un impacto significativo en el panorama de búsqueda empresarial. Al aprovechar la IA para obtener resultados más precisos y conscientes del contexto, GoSearch trasciende ser solo otra herramienta; podría transformar la forma en que se accede y utiliza la información en el lugar de trabajo. La posible reducción del tiempo dedicado a la recuperación de información tiene implicaciones significativas para la productividad y la eficiencia operativa.