Com a realização da Consumer Electronics Show (CES) esta semana, decidi explorar como é simples para desenvolvedores criar um gêmeo digital de Las Vegas que qualquer um pode acessar com um rápido download.
Há uma grande empolgação em torno de ferramentas de no-code que permitem aos usuários construir experiências virtuais de forma rápida. No entanto, sempre tive minhas dúvidas sobre se designers criativos, sem habilidades de programação, poderiam realmente criar essas experiências de forma ágil.
Para testar essa expectativa, desafiei o CEO da Agora World, Ethan Berg, a criar um gêmeo digital de Las Vegas em menos de 20 minutos, sem usar qualquer código. Especificamente, pedi que ele desenvolvesse uma experiência imersiva que me permitisse navegar do meu hotel, o Luxor, até o centro de convenções, incorporando elementos virtuais que destacassem locais notáveis ao longo do caminho.
Berg aceitou o desafio com entusiasmo, confiante de que conseguiria completá-lo em menos de 20 minutos. Ele até se ofereceu para gravar um vídeo mostrando o processo como um não-programador. Quando perguntei sobre sua formação, ele garantiu que nunca estudou programação e seguiu uma carreira não técnica com foco na área de negócios da realidade virtual (VR). Surpreendentemente, em apenas 10 minutos, ele criou a experiência imersiva e compartilhou a imagem abaixo.
Gêmeo digital de Las Vegas criado na Agora World em homenagem à CES 2024.
A Agora World é uma plataforma de desenvolvimento de mundos virtuais sem código que permite que agências criativas projetem e implementem rapidamente experiências imersivas para grandes marcas. Fundada em 2019 por Berg, a empresa visa tornar a criação de conteúdo virtual, como showrooms e experiências de treinamento, mais acessível.
Assim como muitos especialistas do setor, Berg acredita que a maioria dos sites de e-commerce logo oferecerá experiências 3D para seus produtos e serviços. Ele destaca a necessidade de ferramentas criativas amigáveis que qualquer um possa utilizar. Outras empresas, como MetaVRse, Spatial, Blockade Labs e Captic.io, também estão desenvolvendo soluções de no-code e low-code para o setor.
O Longo Inverno do VR Acabou?
Como alguém que desenvolve experiências de VR desde 1991, muitas vezes fui levado a crer que a explosão do comércio virtual estava prestes a acontecer. Recordo-me de apresentar showrooms virtuais na CES há 26 anos, imaginando produtos digitais que os usuários poderiam ver e interagir fisicamente com a tecnologia háptica.
Durante os anos 90, a VR estava na vanguarda da inovação tecnológica, com otimismo sobre o iminente avanço do comércio virtual. No entanto, a VR enfrentou um grande revés em 1998, entrando em um período prolongado de 15 anos que forçou muitas startups iniciais a fechar. Essa história me deixa cauteloso ao prever a velocidade de adoção de aplicações convencionais como compras online.
Entretanto, a CES 2024 parece marcar um momento oportuno para a indústria revitalizar a visão do comércio imersivo. Com a Apple prestes a lançar seu headset de realidade mista Vision Pro no próximo mês e a Meta promovendo agressivamente seu headset Quest 3, acredito que finalmente este será o ano em que usuários convencionais, além dos gamers, começarão a se envolver com conteúdos imersivos online em grande escala.
MetaVRse Construindo o Primeiro Shopping Virtual
Para obter mais insights, conversei com Alan Smithson, cofundador da MetaVRse e TheMall. Ele destacou um fator crucial que contribui para o crescimento do comércio imersivo em 2024: "Você não convida seus amigos para fazer compras com você na Amazon."
Em contrapartida, os mundos virtuais permitem que amigos e familiares façam compras juntos e aproveitem a experiência. Para capitalizar esse potencial de compras sociais em ambientes virtuais, a MetaVRse está desenvolvendo o maior shopping virtual do mundo (TheMall.io), que busca ser o principal destino para marcas e agências que desejam criar experiências de compras virtuais em grupo.
Também consultei meu colega Alvin Graylin, VP global de desenvolvimento corporativo da HTC. Ele concordou que 2024 será transformador para a indústria, observando: "VR/AR tem sido uma palavra de quatro letras nos últimos anos. Agora, com produtos de próxima geração de grandes fornecedores como Apple, Samsung, Google e HTC chegando ao mercado, juntamente com ferramentas de IA que reduzem significativamente os custos de criação de conteúdo 3D, 2024 está prestes a trazer um grande renascimento na visibilidade da computação imersiva tanto para consumidores quanto para empresas."
O Comércio Imersivo Traz Novos Riscos
Com o surgimento do comércio imersivo, os consumidores encontrarão novos riscos que exigem medidas de proteção por parte dos formuladores de políticas. Portavoces virtuais automatizados em showrooms virtuais fornecerão vendas, suporte e atendimento ao cliente por meio de interações realistas.
Embora isso reduza os custos trabalhistas para as empresas, esses representantes de IA poderiam ser projetados com capacidades persuasivas avançadas, aprendendo com o tempo quais mensagens ressoam mais com cada consumidor. Dado que os showrooms virtuais estão a caminho, grandes marcas precisam considerar a integração de conteúdo imersivo em suas plataformas online. Esse desenvolvimento aumentará a demanda por ferramentas amigáveis que permitam a profissionais de marketing e criativos produzir experiências 3D envolventes sem necessidade de amplos conhecimentos de programação.
Essa necessidade impulsiona empresas como Agora World e MetaVRse a inovar e simplificar a criação de conteúdo web 3D, tornando-a tão simples quanto projetar conteúdo tradicional 2D usando plataformas como Wix, WordPress ou Canva.
Criação Rápida de Gêmeos Digitais Agora é Possível
Voltando ao desafio de Las Vegas, Berg produziu um vídeo demonstrando como criou um gêmeo digital da cidade em apenas 10 minutos. Um fator chave para essa velocidade foi que a Agora World recebeu uma concessão da empresa geoespacial Cesium para facilitar a criação rápida de gêmeos digitais usando um banco de dados abrangente de dados geoespaciais 3D.
Assistindo ao vídeo abaixo, estou convencido de que a criação rápida de gêmeos digitais agora é uma realidade.
Criando Vegas Virtual na Agora World.
Embora criar um gêmeo digital de uma cidade seja impressionante, as aplicações mais intrigantes surgirão quando pequenas empresas puderem recriar rapidamente seus locais para fins de compras, treinamento ou atendimento ao cliente.
A Event Horizon Experiences é uma dessas empresas que desenvolveu esse tipo de conteúdo. Recentemente, construiu um gêmeo digital de uma concessionária Hyundai local em Corona, Califórnia, utilizando os dados geoespaciais da Cesium através da Agora World para replicar o ambiente do mundo real. Eles também estão integrando o Convai para fornecer representantes de atendimento ao cliente da IA como avatares virtuais, disponíveis 24/7.
"Recriamos seu local para que os clientes pudessem navegar por veículos ou interagir com um representante do conforto de casa", disse Carlos Acevedo, CEO da Event Horizon.
Ele, assim como muitos outros na indústria, acredita que o desenvolvimento web está prestes a passar por uma mudança significativa em direção ao conteúdo imersivo, levando a um aumento na interação e experiências de compras online mais naturais em comparação com os sites estáticos de hoje.
Gêmeo Digital da Concessionária Hyundai em Corona, Califórnia.
Ao entrarmos em 2024, encorajo os profissionais de marketing a explorar o potencial das ferramentas de no-code para criar gêmeos digitais e showrooms virtuais. Também recomendo que os formuladores de políticas se preparem para a próxima onda de comércio online, que será muito mais imersiva, interativa e impulsionada por IA do que o padrão atual.
Embora possa levar mais alguns anos para atingir a massa crítica, acredito que as compras virtuais começarão a ganhar tração real em 2024 — e não olhará para trás.
Louis Rosenberg, um dos pioneiros em IA e realidade aumentada, fundou a Immersion Corporation e a Unanimous AI, além de desenvolver o primeiro sistema de realidade mista no Laboratório de Pesquisa da Força Aérea.
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