A IA generativa está avançando rapidamente, levando a Deloitte a lançar a edição inaugural de sua pesquisa trimestral, "O Estado da IA Generativa nas Empresas: O Agora Decide o Próximo". Essa pesquisa coletou opiniões de 2.800 respondentes em seis setores e dezesseis países, abrangendo desde diretores até executivos de alta gestão.
Um dos achados mais notáveis revela que, embora 79% dos líderes empresariais estejam otimistas sobre a transformação de suas organizações pela IA generativa em três anos, o foco imediato está nos benefícios práticos. Mais da metade dos respondentes expressou preocupação de que a adoção generalizada da IA generativa possa centralizar o poder econômico global e agravar as desigualdades. Além disso, a falta de talentos técnicos foi identificada como a principal barreira para a adoção de IA, seguida por desafios de conformidade regulatória e governança.
Beena Ammanath, Head Global do Deloitte AI Institute, destacou o nível inesperado de conscientização entre os líderes empresariais sobre os impactos sociais da IA generativa. "Foi encorajador ver um número significativo de respondentes reconhecendo a necessidade de mais regulamentação e colaboração", observou. "Esse otimismo sugere um equilíbrio entre a criação de valor para os negócios e as considerações sociais à medida que a tecnologia avança."
Ammanath também apontou que muitas organizações continuam a usar soluções genéricas de IA em vez de desenvolver aplicações de IA generativa adaptadas às suas indústrias. "Esperamos que, até o final do ano, vejamos uma mudança nesses números", disse. "À medida que a tecnologia se amadurece, esse será um indicador chave a ser observado."
A pesquisa indica que organizações com alta expertise em IA generativa tendem a apresentar uma perspectiva mais positiva, mas também enfrentam pressão adicional. "Líderes nessas organizações relatam maior interesse dos funcionários e prontidão técnica, mas também sentem a urgência competitiva de inovar rapidamente", explicou Ammanath.
Em perspectiva, a Deloitte continuará a realizar pesquisas trimestrais de pulso sobre IA generativa para estabelecer uma base confiável para análises contínuas. "Manteremos a consistência nas métricas para pesquisas futuras, pois ainda é cedo no processo de adoção", finalizou Ammanath.