Os profissionais de marketing de aplicativos enfrentam atualmente desafios significativos, incluindo mudanças no comportamento do consumidor, aumento da perda de sinais e os efeitos de uma recessão macroeconômica. Nos últimos anos, adaptaram-se a novas regulamentações de privacidade, como a Transparência de Rastreamento de Aplicativos (ATT) da Apple e o Privacy Sandbox do Google, descobrindo estratégias inovadoras para medir o sucesso das campanhas.
“A questão central é: como crescer seu negócio de forma lucrativa neste ambiente?” questiona Yevgeny Peres, EVP de Estratégia de Produto na AppsFlyer. “Precisamos repensar a medição, os processos de tomada de decisão e a importância crítica da otimização criativa para enfrentar esses desafios.”
Para isso, o dispendioso processo de produção criativa—que inclui testes, otimização e iteração—precisa ser integrado à inteligência artificial (IA), visando aumentar a eficiência, reduzir custos e amplificar a criatividade através de dados e análises.
Criatividade Encontra a IA
Com a pressão crescente para entregar resultados e opções limitadas, a publicidade criativa se tornou o foco principal das equipes de marketing, segundo Peres. Os custos relacionados ao processo de teste criativo podem subir rapidamente—de milhares gastos por anúncio a análises de múltiplas peças criativas simultaneamente para avaliar o desempenho.
“As peças criativas precisam fazer mais do que impressionar; elas devem superar seus predecessores,” enfatiza ele. “Historicamente, o sucesso baseava-se em intuição e suposições.”
Compreender não apenas o desempenho, mas as razões por trás da eficácia de um anúncio é crucial. Esse entendimento permite que as equipes se adaptem rapidamente e fortaleçam suas melhores criações, enquanto campanhas que não estão indo bem podem ser desativadas ou reformuladas, minimizando gastos desnecessários e facilitando a resposta rápida a criações bem-sucedidas, algo vital para combater a fadiga criativa.
É aqui que a IA—chamada de "inteligência criativa" no novo produto da AppsFlyer, Criatividade Otimizada—pode desempenhar um papel fundamental, permitindo que as equipes de marketing tomem decisões mais inteligentes e rápidas.
A Criatividade Otimizada analisa automaticamente os ativos criativos, quebrando-os em variáveis-chave e avaliando seu desempenho ao longo da jornada do usuário—desde o engajamento até a geração de receita. A ferramenta identifica elementos com desempenho insatisfatório que necessitam de substituição e orienta o desenvolvimento de futuros ciclos criativos.
“É a sinergia entre a intuição humana e a precisão da tecnologia impulsionada pela IA,” explica Peres. “A IA potencializa a criatividade e a inspiração humanas, fornecendo insights baseados em dados e promovendo a colaboração entre marketing e inteligência de negócios.”
Como a Inteligência Criativa Transforma o Marketing
No último ano, a AppsFlyer colaborou com mais de 100 empresas em setores como games, fintech, e-commerce e entretenimento—parceirizando-se com líderes do setor como Zynga e a fintech Dave para desenvolver e testar a Criatividade Otimizada.
“Vimos parceiros aumentar o investimento em anúncios em até 300%, junto com melhorias significativas em métricas-chave,” compartilha Peres. “Isso inclui um aumento de 50% nas taxas de cliques em anúncios, uma redução de 30% no custo por instalação e um aumento de 100% nos KPIs de retenção de clientes e receita.”
Além disso, ao simplificar tarefas administrativas no processo criativo multifuncional, equipes—incluindo a da Dave—relataram uma economia média de 10 horas por semana.
Com menos tempo gasto em relatórios tediosos, as equipes criativas podem se concentrar no desenvolvimento de ideias e conteúdo originais.
“Cada departamento tem objetivos únicos—o marketing busca lucro, enquanto os criativos podem produzir trabalhos que nunca veem a luz do dia,” observa ele. “Quando as equipes utilizam um painel compartilhado para visualizar os sucessos da campanha, isso promove a colaboração interna, demonstrando o valor da equipe criativa e acelerando os ciclos de feedback que impactam o resultado final.”