Gartner 2024 年十大戰略技術趨勢：關鍵洞察與預測

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在奧蘭多舉行的Gartner IT Symposium/Expo上，揭示了未來36個月內將對IT領導者產生重大影響和機會的十大戰略科技趨勢。專家強調，對技術採用的嚴謹態度和風險意識至關重要。以下是這些關鍵趨勢，無特定順序排列：

1. 民主化的生成式AI：預訓練模型、雲計算和開源技術的融合，使生成式AI模型對全球個人變得可及。預計到2026年，超過80%的企業將會將生成式AI整合進其運營中。

2. 行業雲平台：到2027年，預計超過70%的企業將利用特定行業的雲平台來加快商業計劃，從而提高效率和創新能力。

3. 平台工程：這一新興學科專注於構建和管理自助式內部開發平台，旨在優化生產力並加快商業價值的交付。

4. AI信任、風險與安全管理：到2026年，實施穩健信任和安全措施的組織預計將改善決策準確性，可能消除高達80%的錯誤信息。

5. AI增強開發：生成式AI和機器學習等AI技術的整合將協助軟體工程師在設計、編碼和測試應用程序的過程中，簡化開發周期。

6. 智慧應用：這些應用將學習並適應，以有效且自主地應對各種使用情境，提高操作自動化和效率。

7. 機器顧客：到2028年，預計將有150億個連接設備作為消費者運作，展示新型自動化商業互動的潛力。

8. 增強連接的人力資源：通過戰略方法最大化人類工作者的價值，預計有25%的CIO將利用此策略，將關鍵角色達到完全勝任所需的時間減半。

9. 持續威脅暴露管理：到2027年，專注於基於持續威脅評估的安全投資的組織，可能經歷三分之二的安全漏洞減少。

10. 可持續技術：預計到2027年，25%的CIO可能會發現其薪酬與其在可持續技術實踐中的影響相連結。

專家建議科技領導者應根據這些趨勢採取長期策略。Bart Willemsen，副總裁及分析師指出：“科技的干擾與社會經濟的不確定性需要大膽及戰略性的行動，以增強韌性，而非依賴臨時解決方案。”他強調了IT領導者在設計技術投資路線圖中的獨特地位，這些投資確保企業在持續挑戰和壓力中保持長期成功。

這些趨勢凸顯了創新與策略的顯著交集，鼓勵IT領導者主動擁抱和實施這些技術，從而為未來的成功奠定基礎。

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