加速雲端人工智慧技術採用的五大趨勢：為何現實超越 hype

Bessemer Venture Partners 對雲端 AI 經濟的見解

Bessemer Venture Partners 是矽谷領先的創投公司之一，也是 SaaS 和雲端技術投資的先驅。該公司以年度趨勢報告，如《雲端狀態報告》，而聞名，預測由 ChatGPT 等進展推動的語言模型驅動 AI 將成為未來的常態。在 2024 年的《雲端狀態報告》中，Bessemer 斷言雲端 AI 正在重新定義技術領域，超越了過往的炒作。

Bessemer 合夥人及報告主筆 Kent Bennett 解釋道：“我們正處於科技週期的關鍵時刻，市場關注度極高。我們收集到的數據反映出現有投資組合公司快速採用這些技術，導致全新業務的誕生，這些業務能夠產生實際的收入和增長，這是我們前所未見的。”

Bessemer 每位全職投資人在研究中都貢獻了見解，專注於未來幾年的雲端趨勢。儘管 Bennett 表示，參與的 62 位全球投資者可能在統計上不具代表性，但集中而深刻的見解卻極為珍貴。“如果你在開發雲端軟體卻不考慮如何利用 AI，你可能會落後，”他警告道。快速成為 AI 原生的公司正在通過語言模型技術提升其產品。Bennett 強調：“如果你不整合這項技術，你就會處於劣勢——因為有競爭對手在這樣做。”

塑造雲端 AI 經濟的五大關鍵趨勢

1. 大型科技公司的 AI 基礎模型競爭

Bessemer 預測基礎模型將成為驅動 AI 應用的“新石油”。在 2023 年，60% 的 AI 投資集中於基礎模型公司，如 OpenAI 和 Anthropic，這些公司總共籌集了 230 億美元。微軟和谷歌等主要玩家正在大力投資這些模型，為市場上演“世紀之戰”鋪平道路。

2. 開發的民主化

雖然 AI 領域似乎需要新的編程技能，但 GitHub Copilot 等工具正在簡化編碼。Bessemer 預期到 2030 年，任何擁有電腦的人都將具備顯著的開發能力，這將導致更多年輕創始人在高科技創業圈中出現。隨著 AI 工具的演變，傳統開發者將逐漸轉變為軟體審查者，開發成本下降，高技能人才的薪資上升。

3. 多模態 AI 模型的進步

Bessemer 強調了從靜態聊天機器人向整合語音、視覺和聽覺的多模態模型的過渡。他們預見來年語音 AI 應用將顯著上升。智能 AI 代理將在各個領域中承擔越來越多的複雜任務，提高顧客服務和項目管理的效率。

4. 垂直 AI 的興起

專注於特定 AI 應用可能會為企業創造更大的價值，相較於傳統的 SaaS 模式。Bennett 指出：“垂直 AI 為重複性任務提供了顯著的勞動生產力提升，重新定義企業對軟體預算的看法。”垂直 AI 在定價採用的速度上已經追平或超過傳統競爭對手，暗示著早期創新者的豐厚商機。

5. 消費者雲端市場的潛在復甦

消費者雲端領域八年來未經歷重大退出，但 Bessemer 預測 AI 將使這一領域重新振作。隨著大型語言模型（LLM）的出現，像 OpenAI 的公司吸引了數百萬用戶，對既有企業造成威脅。Bessemer 預測未來五年內將出現多次消費者雲端 IPO，因為 AI 原生應用將吸引專注的用戶群。

結論：擁抱 AI 的變革力量

Bennett 強調，AI 不再僅僅是炒作；初創公司正在迅速與企業接軌。然而，他提醒要保持耐心，因為這些解決方案達到其全部潛力需要時間。企業在整合 AI 時應採取模組化策略，以便將來能夠輕鬆升級。對於希望保持競爭優勢的企業來說，持續探索新興 AI 解決方案至關重要。

2024 年《雲端狀態報告》的共同作者包括 Mike Droesch、Sameer Dholakia、Talia Goldberg、Janelle Teng、Caty Rea、Lindsey Li、Maha Malik、Bhavik Nagda、Aia Sarycheva 及 Alex Yudtiski。