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Zoomtopia 2024：AI Companion 2.0 革新 Zoom Workplace

Zoom 在 Zoomtopia 2024 的功能發布中，強調了人工智慧在其平台上的深化應用，特別是針對 Zoom Workplace 和 Zoom Business Services。其中，AI Companion 2.0 作為一項重要進步，脫穎而出。

AI Companion 2.0 的主要功能

AI Companion 2.0 將在 Zoom Workplace 界面中持續存在，能夠回憶過往對話並提供用戶陳述的引用。其具備網頁連接功能，可以無縫整合 Gmail、Google Calendar 和 Microsoft Office 等外部應用程序。其主要功能包括：

- 文檔和電子郵件串的摘要

- 草擬內容

- 確認關鍵訊息

- 記錄筆記

- 提供會後摘要

- 生成內容，如演講者簡介和活動描述

什麼是 Zoom Workplace？

Zoom Workplace 是一個為遠程團隊設計的訂閱計劃，旨在提升協作和溝通能力。除了組織會議，還允許團隊安排活動、使用虛擬白板，並分享會議片段，以便隨時更新所有成員。其功能還擴展至電子郵件、日曆和文檔管理，成為遠程和混合團隊的綜合工具。

可用性和定制化

AI Companion 2.0 預計將於下月推出，對於付費的 Zoom Workplace 帳戶將不收取額外費用，雖然可用性可能因地區和行業而異。對於尋求更個性化體驗的用戶，Zoom AI Studio 將允許用戶根據特定需求調整 AI Companion，包括公司術語和人力資源資源的訪問。此自定義功能將每位用戶每月收費 12 美元，並在未來幾個月內預覽部分功能。

提升會議能力

AI Companion 能夠在網絡會議和面對面會議中提高生產力，根據可用的辦公數據提供會議摘要，並建議員工最佳的在辦公室工作日。

行業專屬解決方案

除了通用增強功能外，Zoom 還推出針對不同領域的專業 AI 功能，包括：

- 教育領域的 Zoom Workplace：利用 AI 進行講座摘要、即時筆記和個性化反饋。

- 前線工作者的 Zoom Workplace：提供班次摘要和溝通見解。

- 醫療保健和臨床專業的 Zoom Workplace：專為支持這些領域的專業人士設計的功能。

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