CXGenie هي منصة متقدمة تعمل على تبسيط دعم العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي، باستخدام تكنولوجيا ChatGPT بشكل خاص. هذه الحلول المبتكرة تعزز تفاعل العملاء بسهولة، مما يمكّن الشركات من تعزيز نمو الإيرادات، وتحسين كفاءة العمليات، وزيادة رضا العملاء.
للبدء في استخدام CXGenie، يمكنك دمج روبوت الدردشة الخاص به في نظام دعم العملاء باستخدام إحدى الطرق المتعددة: تضمين النص البرمجي، دمج واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو دمج حزمة تطوير البرمجيات (SDK) مع منصات أخرى. يعزز هذا الروبوت الذكي من قدراته مع كل تفاعل، حيث يقدم استجابات واعية بالسياق. بالإضافة إلى ذلك، يدعم التفاعلات متعددة الوسائط ويتكامل بسلاسة مع مختلف التطبيقات لتقديم تجارب مخصصة.