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CXGenie
Qué es CXGenie?
CXGenie es una plataforma avanzada que optimiza el soporte al cliente a través de IA, utilizando específicamente la tecnología de ChatGPT. Esta solución innovadora incrementa el compromiso del cliente de manera sencilla, permitiendo a las empresas mejorar el crecimiento de ingresos, aumentar la eficiencia operativa y elevar la satisfacción del cliente.
Cómo usar CXGenie？
Para comenzar con CXGenie, integra su chatbot en tu sistema de atención al cliente utilizando uno de varios métodos: incrustación de scripts, integración API o integración SDK con otras plataformas. Este chatbot inteligente mejora sus capacidades con cada interacción, ofreciendo respuestas contextualizadas. Además, admite interacciones multimedia e integra sin problemas diversas aplicaciones para brindar experiencias personalizadas.
Características Principales de CXGenie
Respuesta rápida para mejorar la experiencia del cliente.
Chatbot inteligente que se auto-mejora con cada conversación.
Eficiencia operativa mediante el lanzamiento rápido y la automatización de interacciones.
Integración fácil con incrustación de scripts, integración de API y SDK.
Manejo de diversos tipos de datos de múltiples fuentes de datos
Chatbot para sitio web que promueve interacción orgánica y mayores tasas de conversión.
Compromiso del cliente en tiempo real y servicio al cliente automatizado
Recopilación y análisis de datos para una mejor toma de decisiones
Portal de chat con asistencia de agentes en vivo, sugerencias de IA y soporte personalizado.
API y SDK para una integración sin esfuerzo y capacidades conversacionales avanzadas
Casos de Uso de CXGenie
Mejorando el compromiso del cliente y optimizando la experiencia del recorrido del cliente.
Automatización y optimización de procesos de atención al cliente
Mejorar la eficiencia operativa y la productividad.
Reducción de costos mediante la automatización con chatbots.
Permitiendo la interacción y el soporte al cliente en tiempo real.
Recopilación y análisis de datos de clientes para obtener mejores insights.
Fomentar conversaciones y lograr tasas de conversión superiores en sitios web.
Brindar apoyo personalizado e interacción con los clientes.
Preguntas Frecuentes de CXGenie
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¿Qué hace CXGenie?
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¿Cómo utilizo CXGenie?
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¿Cuáles son las características principales de CXGenie?
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¿Cuáles son los casos de uso de CXGenie?
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Alternativas para CXGenie
