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簡介:
CXGenie 是一個創新的人工智慧驅動平台,旨在簡化客戶支持流程並提升企業的運營效率。
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七月 17 2023
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AI Chatbot

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CXGenie 工具資訊

什麼是 CXGenie?

CXGenie是一個先進的平台,通過人工智能精簡客戶支持,特別是利用ChatGPT技術。這一創新的解決方案輕鬆提升客戶互動,使企業能夠增強收入增長、改善運營效率並提升客戶滿意度。

如何使用 CXGenie?

要開始使用CXGenie,您可以透過多種方法將其聊天機器人整合到客戶支持系統中:腳本嵌入、API整合或與其他平台的SDK整合。這款智能聊天機器人在每次互動中提升其能力,提供具上下文意識的回應。此外,它還支持多媒體互動,並能與各種應用無縫整合,以提供個性化的體驗。

CXGenie 的核心功能

快速響應以提升客戶旅程體驗

智能聊天機器人,能隨著每次對話自我提升

透過快速啟動和自動化互動提高運營效率

輕鬆整合腳本嵌入、API 整合及 SDK

處理來自多個數據來源的多樣化數據類型

網站聊天機器人可促進自然互動及提高轉換率

即時客戶互動與自動化客服服務

數據收集與分析以提升決策效果

具有即時代理聊天、人工智慧建議及個人化支援的聊天門戶網站

API 與 SDK,實現輕鬆整合與先進的對話能力

CXGenie 的使用案例

#1

提升客戶參與度並優化客戶旅程體驗

#2

自動化並優化客戶支持流程

#3

提升運營效率與生產力

#4

透過聊天機器人自動化降低成本

#5

實現即時客戶互動與支持

#6

收集與分析顧客數據以獲取更深入的見解

#7

促進對話並實現網站上的卓越轉換率

#8

提供個性化的支援和與客戶的互動

來自 CXGenie 的常見問題

CXGenie 的功能是什麼?

如何使用CXGenie?

CXGenie 的核心特徵是什麼?

CXGenie 的使用案例有哪些?

CXGenie 的替代品