CXGenie是一個先進的平台,通過人工智能精簡客戶支持,特別是利用ChatGPT技術。這一創新的解決方案輕鬆提升客戶互動,使企業能夠增強收入增長、改善運營效率並提升客戶滿意度。
要開始使用CXGenie,您可以透過多種方法將其聊天機器人整合到客戶支持系統中:腳本嵌入、API整合或與其他平台的SDK整合。這款智能聊天機器人在每次互動中提升其能力,提供具上下文意識的回應。此外,它還支持多媒體互動,並能與各種應用無縫整合,以提供個性化的體驗。