بروتو في طليعة أتمتة تجربة العملاء الشاملة، متخصصة في حلول مراكز الاتصال متعددة اللغات للقطاعين التجاري والحكومي. نفذ بسرعة مع روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والدردشة الحية، وأنظمة التذاكر، وتكامل إدارة علاقات العملاء.
لاستخدام Proto AICX بشكل فعال، اتبع الخطوات التالية: 1. إنشاء حساب على موقع Proto AICX. 2. اكتشاف الميزات الأساسية مثل الدردشات الآلية، الدردشة المباشرة، نظام التذاكر، وإدارة علاقات العملاء. 3. تخصيص تفاعلات العملاء من خلال إدارة الملفات الشخصية العالمية. 4. تعزيز كفاءة كل من الدردشات الآلية والوكلاء باستخدام ChatGPT وخيارات الدردشة الاستباقية. 5. استغلال بياناتك لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ. 6. ترقية حلول تخزين البيانات ووسائل الأمان لديك. 7. استكشاف الخدمات المصممة خصيصاً للقطاعات المالية، الصحية، والحكومية. 8. الاستفادة من الوثائق وواجهات البرمجة للتعمق في عروض Proto. 9. البقاء على اطلاع بأحدث الميزات في منصة Proto AICX من خلال مراجعة ملاحظات الإصدار. 10. مراقبة حالة النظام للحصول على تحديثات أو صيانة مجدولة. 11. متابعة خارطة طريق منتجات Proto للتعرف على الميزات والتحسينات القادمة.