Los consumidores de la Generación Z están preparados para dominar el mercado tecnológico en 2024, representando un cuarto de la base global de consumidores de productos tecnológicos. Esta información fue compartida por Jessica Boothe, directora de investigación de la Consumer Technology Association (CTA), y Brian Comiskey, director de programas temáticos, durante la sesión inaugural de CES 2024 en Las Vegas.
"CES es donde la chispa de la innovación cobra vida", afirmó Comiskey, subrayando el papel del evento en la configuración de tendencias tecnológicas. La CTA, con un siglo de experiencia en investigación del consumidor, señala que la Generación Z abarca aproximadamente a 69 millones de individuos en EE. UU. y una parte significativa de la población global, especialmente en mercados emergentes.
Mientras el 92% de la población estadounidense está en línea, la penetración de internet varía a nivel mundial: solo el 46% en India, el 55% en Nigeria, el 73% en China y el 87% en la Unión Europea. La CTA predice que para 2027, mil millones de personas más se conectarán a internet, impulsadas en parte por iniciativas como Starlink de Elon Musk, así como por avances en tecnología inalámbrica 6G y el Internet de las Cosas.
Entre las innovaciones destacadas en CES se encuentra el Li-Fi, un método para transmitir datos a través de la luz. Comiskey enfatizó que el futuro de los dispositivos de consumo girará en torno a la inteligencia artificial y la robótica, con temas clave como la sostenibilidad y la inclusión. También mencionó el rápido crecimiento de la IA generativa, haciendo referencia a importantes fabricantes de chips como Intel, AMD, Nvidia y Qualcomm, que están invirtiendo fuertemente en tecnologías de IA. La introducción de la clave Copilot de Microsoft en Windows representa una evolución tecnológica significativa.
Comiskey indicó que nueve de cada diez adultos estadounidenses están familiarizados con la IA y la ven generalmente de manera positiva. Sin embargo, persisten las preocupaciones sobre privacidad, desinformación y desplazamiento laboral, con un 74% de los encuestados apoyando la regulación federal sobre la seguridad de la IA.
Un enfoque notable en CES es el metaverso industrial, donde empresas como Siemens utilizan gemelos digitales para optimizar el diseño de fábricas mediante tecnología robótica. Las tecnologías innovadoras incluyen exoesqueletos ligeros, que permiten a los usuarios levantar cargas significativamente más pesadas; por ejemplo, el Muscle Suit de Innophys puede hacer que levantar 25 libras se sienta como cinco.
La sostenibilidad emergió como una tendencia revolucionaria y evolutiva. Se lograron avances significativos en fusión nuclear en 2023, y los esfuerzos en vehículos eléctricos, energías renovables y reciclaje de electrónica de consumo están avanzando a medida que nos acercamos a las metas climáticas establecidas en el Acuerdo de París.
En EE. UU., se destinarán 97 mil millones de dólares para lograr electricidad sin carbono para 2035 y energía neta cero para 2050. Productos como Air Farm de Nit Bar demuestran la producción sostenible de alimentos, incluso en climas desérticos.
Boothe también destacó la importancia del diseño tecnológico inclusivo, señalando que las empresas con equipos de gestión diversos logran un 19% más de ingresos. Con aproximadamente 1.8 mil millones de personas en el mundo viviendo con discapacidades, existe un mercado significativo para productos accesibles, como el Iris Signbot, que interpreta el lenguaje de señas.
CES es reconocido como el mayor evento de movilidad del mundo, caracterizado por vehículos eléctricos y tecnologías innovadoras como la carga inalámbrica para vehículos eléctricos. Empresas como Brunswick presentan motores eléctricos para barcos, mientras que Supernal mostró diseños de autos voladores.
Según Boothe, los televisores están evolucionando hacia centros inteligentes para el hogar conectado, con LG liderando la integración de la automatización del hogar en plataformas televisivas.
El sector de los videojuegos sigue prosperando, como lo demuestra el éxito de películas como The Super Mario Bros. Movie, que recaudó 1.36 mil millones de dólares, y la expansión de series como The Last of Us. Con alrededor de tres mil millones de jugadores en todo el mundo, la industria anticipa un crecimiento adicional, impulsado por nuevas adaptaciones y remakes de juegos retro. La CTA también notó un cambio notable en los ingresos de electrónica de consumo, con un 64% generados por hardware y el resto de software.