OpenAI 最近宣布其 AI 搜尋引擎 SearchGPT 進入內部測試階段,目前僅對 10,000 名用戶開放。該公司表示,將很快推出更廣泛的版本。媒體普遍視此為 OpenAI 挑戰 Google 在搜尋引擎市場主導地位的重要策略。
然而,SearchGPT 的早期演示揭示了事實不準確性,突顯了持續存在的“AI 幻覺”問題——雖然 AI 生成的內容看似連貫,但可能並不準確。SearchGPT 基於 GPT-4 技術,旨在將人工智慧與即時網絡資訊結合,使用戶能像與 ChatGPT 對話般進行搜尋,並提供最新資訊及相關來源連結。
儘管 OpenAI 聲稱 SearchGPT 能提供權威答案,但多項外部測試顯示其結果可能不像宣傳的那樣可靠。例如,當詢問北卡羅來納州 Boone 音樂節的票務日期時,SearchGPT 錯誤地提供了購票日期,可能導致用戶錯過活動。針對此錯誤,OpenAI 回應稱該工具仍在原型階段,將隨時間持續改進。
“幻覺”問題在 AI 技術中是一大挑戰。OpenAI 表示將利用合作夥伴的高品質內容庫以減輕此問題,雖然這一策略將增加運營成本。此外,OpenAI 為維護 ChatGPT 每天約需花費 70 萬美元,而這一成本可能隨著技術進步而上升。
儘管 GPT-4 和 ChatGPT 的推出使收入飛漲,預計年收入達 35 億至 45 億美元,但這些收益仍無法覆蓋運營成本。OpenAI 當前的運營能力接近飽和,而可觀的支出導致財務壓力,加上內部報告顯示損失可能高達 50 億美元,因此尋求成本控制與收入擴張之間的平衡成為一項迫切挑戰。
儘管面臨困難,一些分析師認為 SearchGPT 的推出可能讓 OpenAI 在搜尋引擎市場獲得重要地位。通過利用機器學習更好地理解語言,SearchGPT 可能提供更準確的搜尋結果並提升用戶體驗。然而,專家警告,SearchGPT 並不具革命性,也不保證會取代 Google。
總之,SearchGPT 的推出為 OpenAI 的未來增長帶來了機遇與挑戰。有效解決技術不足問題和實現盈利將是其成功的關鍵指標。