蘋果如何在生成式人工智慧競賽中有效競爭

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蘋果公司正在人工智慧領域進行重大投資，計劃每年投入10億美元用於生成式AI產品的開發。根據彭博報導，這家科技巨頭渴望與行業內的主要玩家，如OpenAI、Google和Meta，保持同步，這些公司已在AI創新上取得了顯著進展。

蘋果在AI方面擁有雄厚基礎，已將多種AI技術整合到其產品中，提升了數位助理功能、改善了照片特色以及提供自動修正功能。不過，該公司尚未推出類似於OpenAI的ChatGPT或Google Bard的專門生成式AI產品。

在AI的發展過程中，蘋果建立了一個名為Ajax的強大語言模型框架，並據報導正在開發名為Apple GPT的內部聊天機器人。然而，這些創新仍待應用於面向用戶的應用程式中。該公司正在探索如何將AI融入其生態系統，特別針對改善Siri、消息和Apple Music等服務。例如，通過AI整合，Apple Music希望自動生成播放列表，此功能已由Spotify與OpenAI合作提供。此外，蘋果計劃在開發環境Xcode中運用AI，以更有效地幫助應用程式開發者。

本公司AI計劃的核心高管包括機器學習與AI策略的高級副總裁John Giannandrea、軟體工程部的高級副總裁Craig Federighi，以及服務部門的負責人Eddy Cue。儘管已取得一些進展，蘋果在追趕目前AI領先者的過程中仍面臨諸多挑戰。為了達成目標，蘋果需要招募更多生成式AI專家、獲得標註良好的訓練數據，並在訓練擁有數百億參數的模型時投資必要的計算能力。

生成式AI的開發成本高昂且技術挑戰重重，即使對蘋果這樣資源豐厚的公司而言也不例外。專家表示，行業最終可能會出現一個模式，其中少數幾家科技巨頭開發基礎AI模型，而更小的開發者則為專門應用量身定做這些模型。這可能類似於傳統作業系統的結構，有限的開發者創建核心系統，但眾多應用開發者基於此框架進行拓展。

蘋果擁有相當可觀的財務優勢，可以幫助其進軍AI領域。截至其2023財年第三季，蘋果擁有1670億美元的資金，能夠收購先進的初創公司，進一步增強其AI能力。業內觀察人士認為，如果蘋果全心投入這一方向，則在AI領域取得成功的可能性極高，尤其考慮到當前行業的波動性和迅速變化。

除了科技，蘋果能通過優先考慮用戶體驗來脫穎而出。Elixirr Consulting合夥人Iliya Rybchin指出，儘管科技愛好者可能會傾向於創新的AI解決方案，但普通消費者可能因為蘋果建立的品牌忠誠度和人性化設計，更容易採納其AI產品。

Rybchin強調，普及AI的主要障礙不一定是技術上的不足，而是消費者所面臨的體驗和可及性挑戰。儘管生成式AI在不斷演進，許多解決方案對日常用戶而言仍然較為複雜。蘋果的專長在於簡化這些複雜技術，最終引導消費者發現他們可能從未考慮過的新用例。

蘋果已經培養了對Siri的依賴，這是其基本的AI實現。這一既有基礎，加上其在整個生態系統中整合AI的策略，使公司處於有利位置。通過優化用戶體驗並滿足各種消費者需求，蘋果不僅有望追趕當前的AI領導者，還有潛力在創新和可用性方面超越他們。

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