微软误导小型企业关于 365 Copilot 访问权限的通知

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微软 365 Copilot 是一款先进的人工智能生产力工具套件，已正式向企业客户推出，引起了商业软件领域的广泛关注。然而，许多小型企业对访问要求表示失望，因为必须有至少 300 名用户订阅才能获得使用权限。

2023 年 9 月推出的 Enterprise 365 Copilot，融合了 Word、PowerPoint 和 Outlook 等热门平台的创新 AI 功能。这些工具帮助企业用户高效总结电子邮件、生成客户内容，并在 Teams 会议中快速了解关键信息。微软 365 的产品营销高级总监 TJ Devine 在近期的一篇博客中确认了这一发布，强调该套件全球范围内向企业客户开放。

尽管如此，小型企业在评论中迅速表达了失望，许多人觉得“普遍可用”的说法具有误导性。一位评论者表示：“很多人会失望地发现，GA 只适用于大型企业客户，而我们这些小企业则被排除在外。”另一位评论者则指出：“这种表述并不坦诚，实际上是一种糟糕的市场推广，很多公司都不符合资格，这样的宣传很糟糕。”第三位用户对发布信息的传达方式感到失望，表示：“非常失望于微软对社区的误导。”

针对持续的反馈，微软已被要求进一步澄清访问标准和潜在的适合小型企业的产品。

微软 365 Copilot 的主要功能

目前，微软 Copilot 支持多种语言，包括英语、西班牙语、日语和简体中文。Devine 还表示，计划在 2024 年上半年扩展支持阿拉伯语、繁体中文、希伯来语和土耳其语。

需要注意的是，某些 365 Copilot 的组成部分仍处于预览状态，或将在今年晚些时候开始预览，Excel、OneNote、SharePoint 和 OneDrive 等功能将会在未来提供访问。此外，现有的企业客户已经可以使用 Bing Chat Enterprise，这是一款专为商业数据保护设计的 AI 驱动网页聊天工具。

展望未来，专为政府用户设计的版本 365 Copilot 预计将于 2024 年夏季推出，进一步提升微软 AI 产品的多样性和覆盖范围。

总结

尽管微软 365 Copilot 为企业带来了变革性的能力，但对于小型企业的访问限制引发了关于当今竞争激烈的市场中 AI 工具公平分配的重大讨论。随着产品的进一步推广，微软需认真对待这些关切，并探索更多支持不同规模企业的途径。

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